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[核保] 國泰實支實付被拒保詢問
家裡是30多年的國泰保戶
爸媽以及兄弟姊妹,全部的保險全部都在國泰底下
最近才發現沒有實支實付
剛好有接觸到其他保險業務員
因此在全球前一波停售潮,保了一張實支實付
由於在國泰下面有非常多主約
擔心光全球一張實支額度不夠
既然主約都在了,就請業務員加保
CV2實全心意住院醫療健康保險附約
結果回覆,竟然是非常強硬的拒保
當下覺得非常錯愕
想法是全球可以副本理賠,國泰可以正本
明明都在合理的範圍底下
但國泰卻說不清楚為何拒保
首先我沒有任何體況
之前也沒有在國泰申請過任何醫療理賠
又是多年保戶,實在非常氣憤
想請問這樣子的狀況,是合理的嗎?
有辦法有申訴管道嗎?
感謝前輩們的經驗分享!
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