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[其他] 跟保經買較容易被保險公司刁難嗎?

時間
最新2023-07-12 23:57:00
留言40則留言,15人參與討論
推噓8 ( 10228 )
雖然事情已經過去很久了,現在回想起來感受還是很差 以前跟某保經買某家最近停售的實支 明明勾選要寄送紙本保單 結果送來的紙本內容上,要我掃上面的 qrcode 領取電子保單 其他什麼保障內容都沒有… 反映給承辦,對方打給客服告知 得到的回答竟然是希望統一電子化、要掃上面的 qrcode 另外還說要申請紙本可以,但要算補發,這次不收錢 明明是沒有給完整的紙本保單資訊,卻搞得像是保戶問題… 本來當下想過自己打給客服反映這件事 但又怕承辦業務事後被算帳 只好忍下來(嘆氣) 想問問大家,是不是保險公司刻意刁難保經,間接導致保戶權益受損? 還是紙本保單真的是這樣的形式沒錯? https://i.imgur.com/wq4Rs4l.jpg
[其他] 跟保經買較容易被保險公司刁難嗎?
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40 則留言

simp1e7777, 1F
要先確定真的有勾到紙本耶,請業務把要保書掃描的影

simp1e7777, 2F
像檔案傳給你看

findself, 3F
可以選紙本/電子啊,你這看起來有像一開始就選電子保單

runrunpig, 4F
這明顯就要保書勾錯啦 台壽可以選電子保單或條款電子

runrunpig, 5F

runrunpig, 6F
勾錯難免,老實跟客戶說就好了,也不是什麼大不了的事

runrunpig, 7F
情,誰沒做錯事過?補發了不起100-150工本費而已,業

runrunpig, 8F
務勾錯的話就好好處理負責費用就好了

withcloud, 9F
這標題根本是來帶風向的吧

chienhui29, 10F
這很明確是勾電子保單….保險公司也告知可以免費申請

chienhui29, 11F
一次紙本保單了…也沒有事後算帳的問題(還想請問事

chienhui29, 12F
後能如何算帳?

m36580, 13F
保險公司怎麼敢刁難保經XD

brianC, 14F
聽起來有點雷雷的,通常應該是要書面告知客戶?像是會提到

brianC, 15F
以紙本文件搭QR Code、或網址的形式提供保單,且有取得你

brianC, 16F
的同意,但似乎是直接被省略XDD

runrunpig, 17F
就業務員白癡,才會讓保戶覺得保險公司愛刁難。自己做

runrunpig, 18F
錯事情不敢承認,推給保險公司的業務一堆…

wusp88, 19F
就保單勾錯選項,台壽也願意免費補發紙本,這也能擴大解

wusp88, 20F
釋刁難保經

mingzong, 21F
也要看是保戶自己勾的還是業務吧?

s048521378, 22F
純粹勾錯

cheng1989, 23F
為這種既非理賠 也不是保費的事糾結那麼久?

tenorlan, 24F
我只覺得跟保經買這間有時候會等很久其他無感

Synchro, 25F
應該是個案問題吧~也許是承辦人員的溝通問題,而不是被刁

Synchro, 26F
難,之前我找保經投保就沒遇到這個問題,我是用這個保險管

Synchro, 27F
家,給你參考

Synchro, 28F
www.inskeeper.com.tw

TKUCSIE4, 29F
一度以為是不是自己沒勾選正確,但反覆看確定是有勾要

TKUCSIE4, 30F
紙本,不要電子保單….

abcccbbs, 31F
台灣人壽層曾經某個時段的紙本保單正常發單就是長這樣

abcccbbs, 32F
,跟業務員有沒有勾錯沒關係,怎麼這裡一堆菜雞留言,

abcccbbs, 33F
沒見過就說別人錯,笑死人,暴露自己年資淺

abcccbbs, 34F
這是台灣人壽自己的問題,跟是不是保經沒關係

abcccbbs, 35F
直到後來110/01版的要保書才有紙本保單+QRcode或紙本保

abcccbbs, 36F
單+紙本條款可選,如果是用這版要保書還勾錯才是業務員

abcccbbs, 37F
的問題

runrunpig, 38F
[其他] 跟保經買較容易被保險公司刁難嗎?

runrunpig, 39F
[其他] 跟保經買較容易被保險公司刁難嗎?

runrunpig, 40F
台壽硬來是很北爛沒錯,但其實也有宣導了不是?

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