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[討論] 全球人壽理賠速度

時間
最新2021-10-30 09:03:00
留言48則留言,15人參與討論
推噓10 ( 10038 )
先謝謝大家給的相關經驗 確實是 兩年內case ( 只是 長輩跟我抱怨! 問題是…長輩就很急?!) 因為 長輩常去台大 和信 敏盛 長庚 (我相信她 ㄧ病歷應該不少 只是沒有這種理賠經驗 來向大家請益 因為兩年內出險 有兩家 (只是一家一個月就下來了) 長輩剛好還在守喪期 (可能內心不安) ~~~ 全球人壽 審核時間蠻久的? 理賠糾紛看網路好像也不少? 今年4月底的件 6月家人再次詢問 他們才說要補件6月中家人也簽調查別家醫院書. 然後到現在8月 一直顯示 處理中 ( 這時間 讓非常驚訝) 想問問大家 理賠這家都這樣嗎? 另外一家保險公司 一樣首次出險 最多一個月 就下來了 這是什麼狀態? 我爬文 沒看到什麼特別久的時間 我問業務 她也說顯示處理中 想問問大家經驗談 因為要找時間去台北協助家人確認看看 還是是因為不會過 才那麼耗時間? 還是 單純 他們覺得金額利息很低 好像才年息幾%?慢慢審理嗎 ~~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.123.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1627995520.A.C78.html

48 則留言

※ 編輯: rich49 (27.53.123.172 臺灣), 08/03/2021 21:00:02

LooKMeUUU, 1F
保險公司才不會閒著去放著不處理勒

LooKMeUUU, 2F
保34去看到底利息多少 你就知道了

rich49, 3F
年息10% 金額又不高 也太久了吧

c8c80987, 4F
每家醫院回函速度不一,如果有索引到健保的話,又會更久

c8c80987, 5F
,打給經辦的理賠人員追蹤進度?

runrunpig, 6F
理賠原因?應該短期出險吧

chenergy, 7F
不是說理賠超過15篇要加計利息?該不會是不包括審核時

chenergy, 8F
間吧XD

sn0w, 9F
要調病例都要兩個月+ 最後會加計利息不用擔心

petitree, 10F
兩年內都算短期出險,若不是意外要理賠原則上都會調病

petitree, 11F
歷及健保紀錄,那就會至少一兩個月,但是意外醫療很快,

petitree, 12F
我有一件是去年投保的保單,上週三送的理賠,今天就理

petitree, 13F
賠下來了。

mickl8101, 14F
意外很快!一週內

rich49, 15F
因為長輩會擔心 (我也無奈)

bbwoo, 16F
兩年內的嗎?我上週五送一件醫療昨天已入帳

c8c80987, 17F
我有一件牙齒件調查快兩個月給妳參考

rich49, 18F
兩年內的喔 ( 只是長輩一直問) 他還有後續療程

withcloud, 19F
理賠不可能慢慢審,年息一分的利息很多,理賠的電話很

withcloud, 20F
好打,何不直接詢問進度?

mumuanego, 21F
攸關權益的事 不要透過業務 直接問客服中心最確實

sunkist74, 22F
我曾經送件兩年內出險的全球理賠,也是拖很久,客戶是

sunkist74, 23F
是男生可能不好意思講我,他老婆接過電話,分貝很高的念

sunkist74, 24F
了我10分鐘以上,說他另外一間很快就賠下來了,我怎麼那

sunkist74, 25F
慢等等,我真的很無辜也無奈.實情是客戶初次罹癌理賠實

sunkist74, 26F
支實付,他兩年內有在六間地區型以上醫院掛號過,所以要

sunkist74, 27F
申請六間的病歷,只要有一間醫院拖,就全部會拖到理賠,他

sunkist74, 28F
另外一間保險是買了10年以上的終身醫療,當然快。最後在

sunkist74, 29F
申請時間+3個月後理賠下來了,理賠數字很漂亮,客戶完全

sunkist74, 30F
沒再打電話給我.連說一聲收到理賠的知會都沒有。

sunkist74, 31F
PS那六間醫院病歷我不怕調,因為都有符合告知,只是沒想

sunkist74, 32F
到客戶他去到六間醫院@@

vitoli410013, 33F
@sunkist74 好噁心的客戶…

runrunpig, 34F
所以原po到現在也都還是沒說到底是不是兩年內出險的cas

runrunpig, 35F
e

runrunpig, 36F
沒有深追的、沒有追完的,就又直接亂下結論了
※ 編輯: rich49 (27.53.123.172 臺灣), 08/05/2021 00:18:20

bbwoo, 37F
樓上,原po推文有說是兩年內

withcloud, 38F
肯定不單純,或許是健告有沒有體況符合而忘了告知?保

withcloud, 39F
戶站的住腳,何必擔心理賠金不下來?

sunkist74, 40F
@run大,就是有看到推文說兩年內的出險,我才寫一堆心得

runrunpig, 41F
剛好沒看到 不好意思囉
※ 編輯: rich49 (27.53.123.172 臺灣), 08/05/2021 09:50:10
※ 編輯: rich49 (27.53.123.172 臺灣), 08/05/2021 09:51:37

meteor1109, 42F
有年紀的長輩客戶會一直催,即使踩過一

meteor1109, 43F
按太快就送出了= =

meteor1109, 44F
有年紀的長輩客戶會一直催,才過一星期等於客戶的一個

meteor1109, 45F
月,只要當初健康告知有做好,那也只能請客戶等囉!是

meteor1109, 46F
說全球理賠部應該還能接電話吧?要馬請業務打去問或是

meteor1109, 47F
自己打去客服問

icesoda1115, 48F
意外險其他家比全球晚送件,都理賠了!剩全球還沒