[問題] 好市多電視退貨處理

賣場名稱/分店: 好市多中壢店購買 問題敘述: 想去汐止店退 我11月底才買了一款電視 結果這期有特價折2300 我家人一直嚷嚷著看能不能看現場 搬一台結帳，立刻將退上一筆的電視訂單 但我覺得3C產品比較有序號什麼註冊的問題 雖然貨號一樣，但會不會服務人員等我退貨 要看到上一筆的舊電視啊（尷尬） 畢竟電視好像跟其他產品比較不一樣就是了 電視面板搬來搬去好像很容易壞 再煩請專業的解答了 謝謝 「以下是實際更新」 為了退款退費的事情覺得很齷齪ak-tsak 所以來發了文問各位 有詢問了ㄧ位好心a大+我家閃光的建議 反正就去賣場買一台電視 去出口退貨處退掉上一筆11月買的電視就好了 如果不給退，那就退掉今天買的這筆。 我打去客服，反正就是「沒有退差價」的說詞 因為我老早就出門了，直接殺到賣場去。 到了退貨區，我拿出白單問小姐 小姐說：「我們沒有退差價，只有退東西， 我們退貨就是要有“東西”。」 我就懂了，進去賣場買個東西出來給他退。 但我到家電部遇到個先生，我就說明原由 他就說「我開張提貨單給你，等等去結帳， 不要請他們提貨、不要拆箱檢查、不需要領， 直接拿這張已經結帳的提貨單+白單，去退貨 請退貨區的值班主管協助一下。」 結帳時，有好心的大哥要幫我聯絡提貨 我立刻阻止，跟他說我要退貨，提貨單給退貨區 我去退貨區辦理時，小姐也有點不知道怎麼處理 那位本來要幫我拿貨的大哥也在退貨區出現（？） 我就說：「這位大哥他知道我狀況」 大哥跟退貨專員說：「你問一下值班經理」 對講機說：「客人要退貨，沒拆、沒驗、全新、退上一筆的價差。」 值班主管就說：好。 就是去家電部領這張提貨單+刷卡結帳 https://i.imgur.com/SsoE6rL.jpg 這期優惠2300（網路售價還含800安裝運費） https://i.imgur.com/pVLGpMK.jpg 這是之前買24699金額 沒有折扣 https://i.imgur.com/7eiLGV8.jpg 其實我不是擔心不能退 我是擔心電視很容易損壞搬來搬去 我能接受現場買、現場退前一筆訂單 結論就是「退差價」不是官方說詞、也不承認 所以就「（買一個一樣）東西帶去、退上一筆」 2300其實也是某些人的一日薪 雖然我也會怕被白眼 好啦隨便 規定繳會費我有繳黑卡費 我想退貨的成本也包含在會費內吧 所以我有個可以照規定在90天內 無人為損壞退貨。 其實不帶東西去退換貨 對商場也是省去搬來搬去的麻煩吧 我也常常被同事唸說退貨感覺很缺德 但我也不是吃了不吃 還是穿了洗了退掉 常常覺得便宜買，但根本沒用沒拆拿去退（傻 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.201.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1703441895.A.382.html