[心得] 請小心在主卡不知情下被升級成好市多黑鑽

如果有辦家庭卡給家人的板友，請注意有沒有被家庭卡升級黑鑽卡。 我看板上已經有相關文章，卻沒預料到自己也遇上。 1/25(一)去新莊好市多 發現原本會員卡信用卡二合一的國泰世華卡，上面的會員卡號結帳時刷不過 結帳員也覺得很奇怪 問我最近有沒有換卡 我說沒有 他請人幫忙查之後說 卡號被換過了 他先找人幫我查新卡號好結帳 請我結帳完稍候幫我看原因是什麼。 接著另外有人來接手，查了兩台電腦，查來查去， 加上有台電腦前面還有一位客人，等了大概十幾分鐘(原本買完就可以走了的) 被告知說家庭卡在兩周前在高雄升了黑鑽卡，所以連帶我的卡號也換了。 我非常的意外，我說我是主卡，我並沒有升級， 這兩周以來也沒有任何人詢問或告知我這件事。 他們就呼叫了一位陳姓值班經理出來。 我向他反應: Q1家庭卡為何可以幫主卡升級黑鑽卡? 對方回答: 說家庭卡視同主卡權益。 疑惑: 年費我在繳，居然可以未經主卡人同意，直接升級還調年費從1350到3000。 書面沒有我簽名，事發兩周了也沒有任何口頭電話告知， 好市多還回說家庭卡權益相同。 權益相同到可以未經告知直接調升年費? 這點我實在是太驚訝了。 Q2為何我是主卡人，從頭到尾我都不知道這件事。 對方回答: 是高雄那邊辦的，他們要查一下當時狀況再回覆我 Q3我沒有要升級，請換回我原本的會員卡號。 對方回答: 沒辦法。卡號升等就換掉了，即使降等，也無法換回原卡號。 這一整件事情，就在主卡不知情狀況下，年費從1350被調升成黑鑽卡的3000， 卡號也被換掉，我原本一張卡搞定會員和信用卡的，變成要兩張卡。 就算降等，卡號也無法跟原來一樣。 所以不論如何都得在再花時間去櫃台排隊等照相換一張新會員卡， 如果要繼續用一張卡同時處理會員和信用卡，又要自己再跟信用卡公司聯繫和處理。 這一切都在主卡不知情也無意升等的狀況下，多出這麼一堆事。 感覺實在是不太好。 在意的人再請大家自己注意。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.147.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1612099958.A.63B.html