Re: [問卦] 自助結帳失敗為何還強推自助點餐

※ 引述《fox875566 (fox9527)》之銘言： : 如題 : 自助結帳已經被很多家量販店承認沒用 : 反而增加結帳的時間 : 外國口使口、沃爾瑪都在減少使用 : 但自助點餐反而開始流行 : 有用客人自己手機的 : 也有給你平板的 : 或是按點餐機的 : 是因為東西還是店員送的比較安心嗎 : 真的很討厭自助點餐 : 如果是像日本拉麵一樣 : 用餐票券還可以接受 : 就跟販賣機一樣 : 現在一堆自助點餐超麻煩 : 又很難看 : 每次點花我一堆時間 : 用自助點餐的可以減少服務費嗎 : 如果是餐廳自助點餐跟結帳 這會是未來趨勢 因為實在有太多人拿到實體菜單就只會無腦翻頁 好像打算在那邊看一小時一樣 很多客人把店員叫來 結果自己根本都沒決定要點什麼 店員就站在旁邊罰站 直到這些客人搞清楚自己要什麼才能走 每個人力都是錢 未來人力只會變更貴 站在那邊等客人決定有夠浪費時間 做這種線上點餐 在中國十幾年前就是常態了 不過結帳可能就比較看狀況 另外就是送餐 現在林口菜豚屋、涮乃葉汐止遠雄店 都是機器人送餐 目前看起來精準度也不錯 也許如果客人反應好 搞不好會更普及 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.132.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1708279729.A.0B1.html