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Fw: [問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做

時間
最新2023-06-15 14:21:00
留言139則留言,50人參與討論
推噓3 ( 1916104 )
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1aYDjese ] 作者: donaldmusk (DonaldMusk) 看板: e-shopping 標題: [問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做 時間: Wed Jun 14 05:11:02 2023 我原本有一台HP黑白雷射印表機 使用感覺還不錯 最近需要印彩色的 就上MOMO下訂現在正在特價的HP InkTank 410 結果買到機王 明明沒放紙還一直鬼打牆報Error 4(卡紙) 爬文發現HP的噴墨印表機災情很多 之前我和MOMO客服打交道的體驗也不太爽 我根本屋漏偏逢連夜雨... 而且包裝的膜被我全丟了 墨水也全部裝進去了 盒子倒是完整留著 目前有想兩個方式 1. 直接跟MOMO申請退貨 但是按經驗通常隔天不會馬上回 而且怕包裝不完整退不了(我買來就是要用的 誰會想到會買到問題商品) 2. 白天帶去HP維修站修 但是不知道會不會馬上修好 而且我這段時間沒得印 然後還要跑一趟拿回來 目前我是先申請退貨了 正在想要送修還是等退貨受理 不過兩種處理方式都是浪費時間又耽誤事情... 本來選網購就是為了省事 結果遇到這兩個大雷貨 消費者永遠是受害者就對了 總之想聽各位的意見 是退貨好還是送修好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.92.131 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1686690664.A.DA8.html

139 則留言

donaldmusk, 1F
爬了一堆文後 我決定不修也不退了1.169.92.131

donaldmusk, 2F
白天直接連同購買憑證和殘存的包裝1.169.92.131

donaldmusk, 3F
放MOMO總部門口 讓他們自己處理他們賣1.169.92.131

donaldmusk, 4F
的垃圾 省去之後溝通受一堆鳥氣1.169.92.131

Sofast, 5F
拍拍220.143.167.11

fuweick, 6F
其實你可以先按退貨,用過也沒關係。之42.75.253.71

fuweick, 7F
前在Momo買過一個水霧機用了兩個月就壞42.75.253.71

fuweick, 8F
掉,我也是直接按退貨他們有退。42.75.253.71

fuweick, 9F
總之這種問題建議就是先走他們程序再說42.75.253.71

fuweick, 10F
吧放在門口也沒有什麼幫助= =42.75.253.71

fuweick, 11F
而且我的水霧機退貨的時候有備註說使用42.75.253.71

fuweick, 12F
兩個月就壞了,Momo方面根本沒有多問什42.75.253.71

fuweick, 13F
麼,有一次是買玻璃螢幕保護貼,也是寄42.75.253.71

fuweick, 14F
來就裂開了,退貨的時候有備註他們也是42.75.253.71

fuweick, 15F
直接給退,我是覺得他們退貨做的不錯啊=42.75.253.71

fuweick, 16F
=以上都有購買證明42.75.253.71

JohnHong, 17F
要也是上班時間 送去辦公室1.168.144.8

JohnHong, 18F
直接丟門口 被當亂丟垃圾 有罰則的1.168.144.8

FRA08451, 19F
我也遇過買來裝墨水後測試不能用,先跟H118.231.200.114

FRA08451, 20F
P客服說好,然後Momo 按退貨,最後Momo118.231.200.114

FRA08451, 21F
讓我退118.231.200.114

FRA08451, 22F
只是過程有點煩,Momo 會一直踢皮球說會118.231.200.114

FRA08451, 23F
聯繫廠商、廠商不給退。強硬起來之後就118.231.200.114

FRA08451, 24F
退掉了118.231.200.114

hahawo, 25F
放門口是怎樣….那你怎麼不刪文111.82.33.181
你有看到時間差嗎 我本來以為我是個案還想搶救一下 結果爬文發現HP和MOMO雙重災情 越想越氣 也覺得接下來的事情會更麻煩 才改變主意 不刪文是因為看到有推文了 留著讓其他人當參考也好

yukan1104, 26F
剛買就發現是瑕疵品,我會申請退貨,27.242.165.73

yukan1104, 27F
很多瑕疵都是用了才會發現,本來就應27.242.165.73

yukan1104, 28F
該讓客人退貨的,不然買了電器的人,發27.242.165.73

yukan1104, 29F
現東西壞的,不就都只能自認倒楣27.242.165.73
當然是上班時間去啦 我現在要出發了 從我家(南港)到MOMO甚至比到HP還近XD 我是不想管後續的麻煩流程了 我這禮拜還有其他工作真的沒空為了3000塊跟他們扯這些 反正等下送到MOMO辦公室以後 我就不打算再跟他們有任何來往了

fuweick, 30F
那我就不懂你Po這篇幹嘛了只是單純發洩42.75.253.71

fuweick, 31F
嗎= = 兩個做法你都沒做就先補腦會很麻42.75.253.71

fuweick, 32F
煩…最後自己先補腦到生氣選了一個送回42.75.253.71

fuweick, 33F
總部丟門口的奇怪選項XD?42.75.253.71
因為之前有不好的體驗啊 MOMO劣跡斑斑大家都懂 而且有些想法本來就是在打完文章思考後才冒出來的 其實我可以直接丟啦 但我不甘心就這樣算了 至少給他們製造點麻煩我也算報仇 我有預感客服至少兩天才會回我 我一秒都不想等了 等下花30分鐘坐車去內湖我就可以輕鬆了不好嗎

vimeo, 34F
推行動力1.161.160.95

fishpolar, 35F
你是在給清潔人員製造麻煩吧.....如果111.246.28.14

fishpolar, 36F
第一線客服沒辦法處理,我會請她主管111.246.28.14

fishpolar, 37F
來接,或是聯繫HP廠商,你有購買證明111.246.28.14

fishpolar, 38F
跟保證書,何必要意氣用事?111.246.28.14

girlo, 39F
他們門口有監視器你變成犯法反被告,這樣180.217.58.245

peter98, 145F
無聊73.195.162.171

Vincent8026, 146F
網購別修,退就對了125.229.223.87

Vincent8026, 147F
之前買華碩鍵盤來是壞的,我送修125.229.223.87

Vincent8026, 148F
(送回去換貨,經銷商拿去修一個月)125.229.223.87

Vincent8026, 149F
華碩判定後換新的,來還是壞的125.229.223.87

JonBrockman, 150F
223.137.143.202

pttyujing, 151F
直接上HP官網報修49.158.155.75

ptolemy2006, 152F
挺猛的114.137.44.84

winiS, 153F
MOMO竟然不是換貨或丟掉,而是再寄給你,153.156.186.80

winiS, 154F
一個丟垃圾的概念ww153.156.186.80

boycome, 155F
207.89.92.210

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