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Re: [問卦] 認真問,星宇要如何賠償才能讓旅客滿意

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最新2024-05-07 19:57:00
留言31則留言,12人參與討論
推噓12 ( 12019 )
※ 引述《gerogexpg (Das Internetz)》之銘言: : 星宇說會將受影響的旅客來回機票退費 : 但看起來還是很多人不買單 : 那星宇要如何賠償 : 才能讓這些受影響的旅客們 : 覺得十分滿意且下次還會再搭星宇呢? : 有沒有八卦? 其實當天直接找同業支援,或者直接送出去飯店待好待滿另外送一餐就好,當初這樣做,都不至於搞到現在這樣。 我是旅客的話,最不爽的是被浪費掉的時間,還有被關在飛機上。 而且我本來對這件事沒有那麼關注,突然洗一波是被塔綠班搞,我瞬間對星宇的印象就很差。 我多討厭塔綠班,隨便搜都知道,希望他們下台之後都被抓去關,接受法律制裁,但是塔綠班歸塔綠班,今天你航空公司就是做錯了,客戶確實遭受損害,情緒也非常不爽,還叫人出來洗一波政治迫害,這樣和平時顧人怨的塔綠班有什麼差別? 你機票賠完,之後就努力道歉,另外給個下次航班多送里程點數或者半價之類的優惠不就好了。 找一堆公關網軍出來洗政治迫害,或者罵網友貪得無饜才是有病! 整個公司都病了,這種公司拎北才不會去搭咧,哪天飛安出問題,說不定洗成乘客八字不好咧,靠! ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A5260. --
MonkeyWithQ:我也覺得有內褲 08/13 01:56
MonkeyWithQ:內幕 08/13 01:56
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31 則留言

louiswei1986, 1F
當天就是說送不出去了阿211.20.60.7

avgirl, 2F
現在就開始攻擊旅客說不要太貪心喔~~~36.230.111.83

avgirl, 3F
現在就開始說都全額退費瞭還要怎樣????36.230.111.83

avgirl, 4F
出去玩的人會在乎全額退費根本笑死36.230.111.83

brian9b3b, 5F
送不出去是他們時間掌控有問題啊49.216.225.101

avgirl, 6F
時間都被浪費掉了 行程都被打亂了!36.230.111.83

freshbox7, 7F
認同這篇1.160.28.113

avgirl, 8F
就有人提到阿 再+送一張平日來回機票就好36.230.111.83

avgirl, 9F
再補一張住宿券 然後幾月之前要開票36.230.111.83

avgirl, 10F
根本可以把危機化為轉機的東西 搞到顧人怨36.230.111.83

Fegelein, 11F
調度有問題送不出去還要怪有宵禁還是官219.68.99.95

Fegelein, 12F
僚什麼的言論就很不負責任219.68.99.95

avgirl, 13F
難怪被家族遺棄....36.230.111.83

Gatsby5566, 14F
送不出去是他們自己賭到最後一刻27.240.192.29

Dayton, 15F
黃金週附近飯店沒空房吧 前幾篇有講122.100.75.64

kingianlin, 16F
確實,錢是還你了,但大概也不想搭了36.229.99.58

kingianlin, 17F
拿錢叫你閉嘴以外...實質上還真的沒變36.229.99.58

asdjb, 18F
當下就要先安頓好,在那邊撐49.216.128.107

Fegelein, 19F
沒空房總弄得到吃喝的吧,黃金週只是藉219.68.99.95

Fegelein, 20F
219.68.99.95

bluevillage, 21F
完全認同你這篇223.136.75.124

abc123kevin, 22F
那些嫌給不夠多的可以看看其他航空36.230.125.83

abc123kevin, 23F
業之前出包怎麼賠償的36.230.125.83

bluevillage, 24F
而且當下決策失當,就是像機器人一223.136.75.124

bluevillage, 25F
樣道歉+該給的法定賠償給一給就好,223.136.75.124

bluevillage, 26F
一直硬凹、找藉口、放大旅客情緒失223.136.75.124

bluevillage, 27F
控,這態度和作法跟黨一樣啊223.136.75.124

jj782995, 28F
感覺就慣老闆生活太舒適,出國玩還稀罕118.231.194.255

jj782995, 29F
那個機票錢嗎118.231.194.255

jj782995, 30F
被關著真的有夠賭爛118.231.194.255

jj782995, 31F
新聞上的回應真的看了失望118.231.194.255

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