[問卦] 熊貓外送自己系統問題確硬扣我款

看板 gossiping
作者 DamienRice
時間 2020年04月03日
留言 138則留言,110人參與討論
推噓 55  ( 69推 14噓 55→ )

本人在今天下午四點用熊貓外送訂餐(漢堡) 結果到了16:30左右 外送剩餘時間就卡在五分鐘 怎樣都不會減少 過一會重刷app後 訂單卻莫名巧妙消失了(下圖最新的訂單不是漢堡) https://imgur.com/lggQ6b4
打電話給店家確認店家說沒有我的訂單呀 於是我就自己去吃飯了 殊不知 快六點時 訂單又自己跳出來...這時我都吃飽了 https://imgur.com/A92Cqkh.jpg
是在裝肖維嗎 我立即聯絡熊貓 他說是他們系統的問題 但熊貓說無法讓我退款 因為我確實有訂餐 但我說我四點訂結果訂單莫名不見也都沒顯示我還打給店家確認 結果你六點又跳出來說要送餐過來 我都吃飽了 但熊貓堅持不讓我退 https://imgur.com/XOQqmpQ.jpg
這下我有個疑問 如果系統顯示六點才訂餐 但四點卻已經先刷我的卡了 這下是未來訂單嗎 這樣不就打臉自己系統有問題嗎 https://imgur.com/cOpO8DR.jpg
另一方面 我花了460 元 東西既沒到我手上又不讓我退款 我可以跟消保官投訴嗎? 460也是錢呀 --
1Flovealgebra: 還有人在用Foodpanda 04/03 22:35
2Fd841129: 太可惡了 幫高調 04/03 22:35
3Fomfg5487: 投訴吧 搞不好可以大賺一筆 04/03 22:35
4Fkyozwhie: 用熊貓是你自己的問題 乾我屁事 04/03 22:35
5Flookatme921: 去跟消保官說啊 04/03 22:35
6Fhyuchi0202: 八卦是你用熊貓喔 04/03 22:35
7Fa3221715: 自己買啦 04/03 22:35
8FKCKCLIN: 哈哈哈 早就說了別綁信用卡 04/03 22:35
9Fd841129: 補推 04/03 22:36
10Fjames732: 熔岩花生雞腿堡好吃ㄇ 04/03 22:36
11Fa3221715: 不好吃 過譽 04/03 22:36
12Fd841129: 還是建議用現金啦 04/03 22:36
13Ficesweater: 自從知道有這種鳥事,都選到後付款 04/03 22:37
14Famethystboy: 葉佩雯 04/03 22:37
15Fkobayashiw: 還有人用熊貓喔... 04/03 22:38
16FDinenger: 八卦是2020還有人在用熊貓 04/03 22:38
17Fgalilei503: 白癡才用熊貓 04/03 22:38
18FFL5566: 告死他阿 這家不意外 04/03 22:38
19FLoveMakeLove: 好險我都付現... 04/03 22:38
20FGOD5566: 花一堆時間盧最後也只是退460 可憐哪 04/03 22:38
21FDORAQMON: 我都用581 04/03 22:38
22Fdiskdie7045: 爭議款啊,叫信用卡公司去處理 04/03 22:39
23FGoog1e: 真的很爛 那封信也不知道在講啥 小學生都不會寫這種句子 04/03 22:39
24FRuleAllWorld: 你活不過.............100歲 04/03 22:39
25FBIGBBB: 這公司早該倒一倒了 04/03 22:40
26Forange7986: 八卦是你還在用熊貓 04/03 22:40
27FOrisinal: 我這沒有ubereats只有熊貓,沒得選 04/03 22:40
28Flaihom0808: 所以你都自己去吃了,幹嘛訂 04/03 22:41
29Fsky5566: 嘻嘻 訂熊貓出問題我一定笑 04/03 22:41
30Fcheng31507: 用UberEats都沒遇到過 04/03 22:41
31Fhusky1989: 還好我都用ubereat 雖然要外送費 04/03 22:42
32Fr30035: foodpanda 就是爛 完全不負責 04/03 22:43
33Fdeathslipkno: 投訴消保官 順便投書媒體啊 04/03 22:43
34Fc7683fh6: 客服跟NPC一樣 04/03 22:43
35Fbomda: 買經驗啊 快刪 04/03 22:43
36Ffly0204: 好啊 快投 04/03 22:44
37Faidewa: 現金付款路過.. 04/03 22:46
38FIKURAQ: 不要用啊 笑你不敢刪APP啊 04/03 22:47
39Fyokomata: 跟你說個事實,熊貓的客服都在馬來西亞 04/03 22:47
40Fyaoyang30103: 真的不要用信用卡 04/03 22:47
41Fqaz223gy: 熊貓建議只用現金 信用卡問題真的多 04/03 22:48
42Fkarta0910489: 熊貓問題一堆 建議直接刪 04/03 22:49
43Fgoddamnhuge: 我被熊貓坑過以後 轉uber根本沒出過問題 04/03 22:49
44Frockon15: 當宵夜不會喔 04/03 22:50
45FMONMONGA: UBEREATS多付外送費也爽 系統好用又完全沒出過問題 04/03 22:52
46Fmichael0419: 熊貓有夠垃圾 04/03 22:53
47Fdawnen7799: 來這邊就對了 三流薪水請不會危機處理的客服 04/03 22:55
48FLailungsheng: 請私訊popy8789 04/03 22:57
49Fasgardgogo: 滾拉 當你個版 04/03 22:57
50Fq123527135: 你吃幾碗 04/03 22:58
51Fwiggyc: 以後都要選貨到付款,最近也是很多次問題訂單 04/03 22:58
52Faa384756: 熊貓不意外 04/03 22:58
53Fwiggyc: 去系統裡的客服中心申訴,他們會幫忙取消款項。再打給信 04/03 23:01
54Fwiggyc: 用卡公司追蹤這筆刷卡看兩天後有無請款 04/03 23:01
55FRhapsody: 還有人在用熊貓哈哈哈哈哈哈哈哈 04/03 23:03
56Fcosy: 這個平台快倒了 04/03 23:03
57Feuruing: 上次外送員漏送餐點,,Uber eats app點一點就賠我Uber ea 04/03 23:04
58Feuruing: ts 代幣了,真的超甘心 04/03 23:04
59Fkungchihiao: 熊貓就是爛,外送員素質也一堆低落的 04/03 23:04
60Famy5417z: 垃圾平台 我女友也被搞過 從此不訂熊貓 04/03 23:04
61FCowlick: 用現金才是王道 04/03 23:04
62Fbearprince: 被砍薪路上還是一堆阿 看到免運單變多 司機又開始真香 04/03 23:05
63Fbearprince: 了 04/03 23:05
64Ftensinya: 用u正解 我上個月也被搞一單500多的 04/03 23:06
65Ftensinya: 外送員根本沒聯絡 就直接說超時未領棄單... 04/03 23:07
66Fi5lo: 熱門時段或深夜用貨到 04/03 23:07
67Ftensinya: 去客服申訴給罐頭答覆要我自己吞 04/03 23:08
68Fsf885544: 熊貓你敢用信用卡哦? 系統比屎還爛 04/03 23:11
69Fasd01248967: 自己用熊貓就乖乖跟著熊貓規則走 04/03 23:11
70FKJC1004: 投訴啊 發財的機會到了 04/03 23:11
71Fforbake1: 高調 04/03 23:15
72Fseazure2016: 怎麼突然一堆抱怨熊貓的文 雖然我沒用過 04/03 23:17
73Fmakki: 最近看到類似這樣的情況,害我也不太敢訂了,誰知道會不會 04/03 23:21
74Fmakki: 被坑?建議以後訂要螢幕錄影起來,有狀況時錄下 04/03 23:21
75Fthejackys: 傻B才用線上付款 04/03 23:21
76Flj7168: 所以你還再敷偏達嚄... 04/03 23:21
77Floloool: 肥宅活該啊,不是訂飲料就是炸物 04/03 23:22
78Fmakki: 如果當下覺得怪怪就趕快聯絡客服,店家那邊好像時間快到才 04/03 23:22
79Fmakki: 會跳出來的樣子? 04/03 23:22
80Fmakki: *訂單跳出來 04/03 23:23
81Fhodj: 還敢訂啊 盤子耶 活該啦 04/03 23:23
82Fzinor: 熊貓一堆惡意棄單 uber從來不會發生 垃圾熊貓 04/03 23:26
83Fmakki: 有次當下忘記用優惠碼立刻用app問客服他是有讓我退訂還不錯 04/03 23:29
84Fmakki: ,不過好在那時是有更新app,不然之前的版本好像沒直接反應 04/03 23:29
85Fmakki: 的功能?但最近熊貓不知是哪的問題在ptt看到好幾個以上反應 04/03 23:29
86Fmakki: 訂單被取消沒退款的,覺得他們應該要加強app,也有時間反應 04/03 23:30
87Fmakki: 怪怪的,顯示剩1分後來刷新變還要等5.6分;也有遇過本來5.6 04/03 23:30
88Fmakki: 分突然就到了整個措手不及 04/03 23:30
89Fvictor1217: 幫高調 04/03 23:30
90Fshenguan: 花那麼多錢做廣告460也不願意吞,用的時候可能會考慮了 04/03 23:30
91Fx7896321: 熊貓的系統.內勤跟外送員素質差到不行,自從被坑一次之 04/03 23:31
92Fccufcc: foodpanda比uber醜 04/03 23:33
93Fccufcc: 粉紅色怎麼有人想用 04/03 23:33
94Foriron: 可憐哪 04/03 23:35
95Fkasim15: 告它啊 04/03 23:36
96Fgoodtodrink: 笑死 還在用熊貓 04/03 23:36
97Fyushes920179: 幫你高調 不退太扯了 04/03 23:37
98Fbala73: 熊貓真的廢 04/03 23:37
99Fpoet1112: 熊貓你也敢用? 04/03 23:41
100Flose116315: 自己買啦 是多懶 04/03 23:56
101Fganlinnia: UberEats屌打foodpanda 外送員素質天差地遠 04/04 00:00
102Fxeme1996: 別綁卡才是正解 04/04 00:06
103Fcytochrome: 信用卡走爭議款阿 04/04 00:17
104Fchannelb622: 被熊貓取消兩次單之後再也沒用過 04/04 00:17
105Fyufat: 你怎麼了 還在用熊貓?? 04/04 00:20
106FSasha0720: 熊貓真d爛別用 04/04 00:28
107Feyeschi: 還在用熊貓? 04/04 00:50
108Fcvspka02953: 熊貓已經問題一大堆還用 04/04 01:39
109Fpalmpeas: 八卦是現在花有人用熊貓? 04/04 02:07
110Flinbewuji: 之前熊貓會很阿沙力退款 現在客服根本沒權限處理 還要 04/04 02:30
111Flinbewuji: 自己mail去申請退款 然後回信一樣都罐頭 立刻刪掉不爽 04/04 02:30
112FTZofHES: 助長路上亂源垃圾的一分子 04/04 02:38
113Fredbeanbread: 我都用現金 04/04 02:52
114Fguest20: 我只知道我用UE麥脆雞送錯口味事後居然退款 好爽 04/04 02:59
115FGARIGI: app設計真的垃圾 04/04 04:18
116Fjohnhmj: 我叫「我自己外送」都不會有這個問題。 04/04 05:03
117Fgink: 太扯 04/04 05:19
118Fspirit119: 這中文找google翻譯的嗎 04/04 06:14
119Fp1227426: 他要東西送到 有打電話給你 你不接才能扣款吧 04/04 06:15
120Fjdklas: 超前扣款 04/04 06:58
121Fiori2968: 看來吃過虧的人不少 04/04 08:05
122Fi12348: 我上個月也是遇到系統問題 客服果斷退 不過我在新加坡 04/04 08:07
123FNoobungas: 貨到付款是不會泥 04/04 08:25
124FNoobungas: 熊貓最近免運還能用,但要點80以上才划算 04/04 08:26
125Fyyyou: 胖達數量少很多 04/04 09:12
126Fsawaman: 別綁信用卡,熊貓很常這樣,用現金還勉強可以用 04/04 10:50
127Fnew4taipei: 遇到一模一樣問題 04/04 10:55
128Fpeterwu76: 我也遇過因為他們系統的問題,然後扣了我的款但不退錢 04/04 11:09
129Fpeterwu76: 。投訴消法官只要我們自行和解。馬德雷,Foodpanda,也 04/04 11:09
130Fpeterwu76: 沒聯絡我,我也沒時間為了200跟他在那邊耗。 04/04 11:09
131Fpeterwu76: 從此杜蘭夫胖達,垃圾沒誠意的公司 04/04 11:10
132Ftinderbox: 跟你說熊貓真的很廢 訂個飲料等了一個半小時 不知道換 04/04 11:42
133Ftinderbox: 幾個外送員才送到 客服也不會鳥你 可能賺太大 04/04 11:42
134Fmax60209: 還有人用?可憐哪 04/04 12:01
135FHIRUMA: 卻? 04/04 13:45
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138Fdreamaker1: 我回你們這種系統白癡才跟你用刷卡 04/04 15:20

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