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作者macbook12
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[問卦] 網路購物這樣公告有違法嗎?

時間
最新2021-01-22 15:44:00
留言34則留言,17人參與討論
推噓3 ( 8521 )
大家好, 最近年終獎金入手,想網購一些東西來玩玩。 但是最近看到一堆網購的店家都說猶豫期不是試用期, 一旦使用無法退貨, 例如以下範例: https://e.ecimg.tw/items/DCAE9AA9009JG6H/i010001_1554179052.jpg 但是根據消費者保護第19條, 通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退 回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。 但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。 前項但書合理例外情事,由行政院定之。 企業經營者於消費者收受商品或接受服務時,未依前條第一項第三款規定 提供消費者解除契約相關資訊者,第一項七日期間自提供之次日起算。但 自第一項七日期間起算,已逾四個月者,解除權消滅。 消費者於第一項及第三項所定期間內,已交運商品或發出書面者,契約視 為解除。 通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定,其約定無效。 只要七天內退回,不需要說明任何理由,廠商如有違法約定,其約定無效 只有以下訪問交易項目可以不適用: 本法第十九條第一項但書所稱合理例外情事,指通訊交易之商品或服務有 下列情形之一,並經企業經營者告知消費者,將排除本法第十九條第一項 解除權之適用: 一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。 二、依消費者要求所為之客製化給付。 三、報紙、期刊或雜誌。 四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。 五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消 費者事先同意始提供。 六、已拆封之個人衛生用品。 七、國際航空客運服務。 https://tinyurl.com/wj6al4z 如果根據消費者保護法, 現在一堆網購業者是不是有違法的疑慮? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.62.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1579675382.A.E1E.html

34 則留言

kent, 1F
本來就不是試用期36.230.235.179

kent, 2F
網路電視購物有鑑賞期36.230.235.179
※ 編輯: macbook12 (39.10.62.37 臺灣), 01/22/2020 14:45:22

ziso, 3F
你覺得違法可以告他阿..211.72.185.125

BlackCoal, 4F
試用期?39.9.231.145

njxmzxc, 5F
你可以逼他退不給退就說你要申訴49.216.16.180

bill403777, 6F
自己去跟他老闆講 自立自強123.51.142.8

GhostFather, 7F
有猶豫期啊給你退啊= =110.50.179.49

wastetheone, 8F
鑑賞期不等於試用期1.200.57.227

jimmy885, 9F
就是讓你看外觀不是試用呀106.1.84.144
不試用怎麼知道好不好用?一般店面都有放試用品啊

mnhyuiop, 10F
你願意買別人試用過的?36.230.81.34
廠商應該要賣的是新品吧
※ 編輯: macbook12 (39.10.62.37 臺灣), 01/22/2020 14:50:17

Flyroach, 11F
拿一般店面比那你就去一般店面買呀...36.228.137.243

kent, 12F
我覺得你不適合網購 還是去實體店吧36.230.235.179
※ 編輯: macbook12 (39.10.62.37 臺灣), 01/22/2020 14:51:20

arice0411, 13F
線下體驗,線上消費,不懂?101.9.168.120

qaz19wsx96, 14F
只要7天內然後是特種買賣沒有那些除外49.216.191.118

qaz19wsx96, 15F
狀況就能退49.216.191.118

chenweichih, 16F
你用過可以找理由退 但他也可以要求36.226.138.27

chenweichih, 17F
你要包回原來的樣子36.226.138.27

filet, 18F
耗材沒人在保七天的啦,不然你去costco買218.161.25.75

chenweichih, 19F
至於你這是消耗品 用過給不給退可以36.226.138.27

chenweichih, 20F
很囉嗦36.226.138.27

chenweichih, 21F
我個人認為要退就維持成原始樣貌 大36.226.138.27

chenweichih, 22F
家好聚好散36.226.138.27

chenweichih, 23F
雖然我很少衝動購物買完東西要退 但36.226.138.27

chenweichih, 24F
以防萬一 我開箱都超小心 省得雙方36.226.138.27

chenweichih, 25F
麻煩36.226.138.27

chenweichih, 26F
這是我想法 當然你也可以主張不打開36.226.138.27

chenweichih, 27F
怎麼知道內容去跟人吵 多半還是賣家36.226.138.27

chenweichih, 28F
會懶得吵自己吃下來 但我個人比較喜36.226.138.27

chenweichih, 29F
歡大家好聚好散36.226.138.27

topJR, 30F
打1950問很困難嗎125.231.133.22

bery, 31F
你都知道廠商是賣新品 要退就不要拆封亂用42.72.190.186

bery, 32F
除非有辦法完整回復原狀 不然每個人都買42.72.190.186

bery, 33F
來試用就退 退了不能當新品賣 網購早倒光了42.72.190.186

HiggsBoson, 34F
所以我都買pchome 退貨不囉嗦223.137.225.224

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