Re: [請益] 婚禮考慮延期之退費疑問

抱歉文字比較多 所以自己來回自己的文 今天在行政院消保會的官網首頁 有看到武漢肺炎消費者權益網路版的說明 其中Q10有針對訂席作說明 既然都是官方公告的了，因此應該屬於「不可抗力」吧？ 希望我沒有解讀錯誤，多少能幫助到目前需要餐廳退費的版友們 擷取文字如下： 二、訂席： 訂席、外燴 (辦桌)服務定型化契約範本第 8 條規定：因天災、戰亂、政府法令等不可 抗力或不可歸責於當事人事由，致不能履行本契約或履行顯有困難者，消費者、企業經 營者雙方均得解除本契約，企業經營者應無息返還消費者已繳之定金。 當事人之一方因前項原因解除契約者，對於他方不負損害賠償責任。如遇有因疫情被 迫取消而衍生退費問題等消費爭議，可依消保法規定，向消費事件發生地之縣、市政 府消費者服務中心、消費者保護官或逕至行政院消費者保護會網站「線上申訴系統」 進行申訴。 連結如下 https://cpc.ey.gov.tw/Page/9B4CEABD05ED9A92 ※ 引述《lineik (I'm Roger~)》之銘言： : 各位版友們晚安 : 我跟另一半原訂今年五月初結婚 : 雖然我們是年初才決定在2020想完婚 : 時間雖匆促但也不馬虎 : 如餐廳，戒指，餅，婚紗 : 婚攝與新秘等都在農曆年前決定好 : 三月初也順利拍完婚紗 : 無奈看著新聞，疫情日趨嚴重 : 在雙方討論許久，我們也決定延期 : 主要在於我們九月前就會迎接寶寶誕生 : 因此宴客勢必要延到一二年後，甚至可能不辦（擔心心思都放在寶寶身上） : 目前餐廳是比較好配合（婚宴會館） : 訂金不退還，但可讓我們無限延期 : 或是如果決定不宴客 : 可選擇去多吃幾次，把3萬元訂金吃完為止 : 現在重點在新秘跟婚攝的部分（總額3萬） : 當初我們沒想太多，簽約時是一次付清 : 然而最近因為疫情，有問過婚紗公司 : 他們提到這新秘婚攝這部分無法就退費 : 但可以讓我們無限延期 : 甚至不宴客的話，想轉拍全家福也ok : 那我目前的訴求是以下二種 : 1.全額退費 : 畢竟現在遇到這種不可抗力 : 然而延期的話真的也無法確定時間 : 原本的婚攝跟新秘檔期更無法確定 : 甚至婚紗公司能否繼續營運到那時候，似乎也是未知數（畢竟現在疫情影響很多產業） : 才想訴求全額退費，比較單純（但似乎很強人所難） : 2.跟婚紗公司要求退還24000回來 : 等於只留下6000元（20%的訂金）給他們 : 一樣保留我原本的合約權益，同時也保障店家有我這生意可以做 : 倘若店家堅持以上二點都不接受，若我走上消基會申訴這途，不知以上二點是否可行 : 文章有點冗長，先謝謝耐心看完的人兒們 : 同時也衷心祝福這版上完婚與即將完婚的大家，2020順心如意！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.225.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1585214833.A.ACE.html