[閒聊] Fox+ 直播降畫質與卡頓 官方回應

hi，各位喜愛f1的鄉民們 相信上週的轉播大家看fox+看得幹幹叫 我本來也是順順的爽看 沒聽到在最後幾圈和衝線 沒看到 整個就是 氣、氣、氣、氣、氣...!!! 然後就開始找客服 首先，我是透過中華電信訂閱的 合約2年 在打電話給中華之前 我已經有透過fox+的文字客服 反應了五月、七月、九月都有遇到直播時 收視體驗不佳的問題 最後經由中華電信客服轉介 我才接到fox+官方打來的電話 說是在五月、七月之後 ，都有積極的處理 九月這次的問題，跟前兩次是不同的 其實我覺得他們給閱聽眾的反應 太官腔了 我問說：敢否保證以後不會在有 卡頓、降畫質的轉播發生 他們客服也不敢掛保證。 蝦！暴了 最後重點是補償方案 依比例退費 而且蠻小氣的是從九月二十日開始計算 依比例退費。 以上是小小心得分享 希望大家都可以用力的打電話，讓他們 知道事情不是個案 然後也爭取自己該有的權益 以上。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.194.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FORMULA1/M.1569593997.A.349.html