[討論] 麥當勞電子票券與新app會員與點餐機

我剛去麥當勞，本來打算使用點餐機，搭配新app會員和電子票券，點餐。 使用點餐機時，遇到兩個情況/問題： 情況一： 我刷新app會員條碼成功登入後，再按點餐機介面上的「電子商品券」，出現以下畫面： https://i.imgur.com/rjKUpPg.jpg 反覆試了好幾次後，詢問店員。 店員的大意是：刷電子票券，不能搭配新app會員。 OK。我在沒登入會員的情況下，重試後，按「電子商品券」果然可以跳出電子商品券的掃 碼畫面了。 但是出現了情況二： 掃碼後，有聽到「逼」聲，但畫面毫無反應，沒有出現掃碼成功的畫面。 反覆試了好幾次後，我跑去櫃檯點餐了。 這次靠店員終於成功完成點餐。 詢問店員，店員先是說這種電子票券（我是使用line上用點數免費兌換的票券）不能在點 餐機點餐，我回說之前都有成功。 於是店員改口說可能單一機器有問題，下次可以換一台試試。 關於這點我是充滿懷疑的，因為我當時試按過（但沒結帳），該台點餐機的介面正常，可 以正常點餐。 但反正我的電子發票都刷完了，跟店員爭辯這種沒辦法再操作給他看的事情，也只是淪為 各說各話而已，所以我就結束這回合。 發這文的用意是提醒大家： 1、使用點餐機刷電子票券，已經不能搭配新app會員得到回饋點數了，系統直接鎖住。 要嘛顧客在沒登入會員的情況，刷電子票券；要嘛去櫃檯點餐。 2、至於情況二的發生，我猜大概是點餐機系統剛鎖住情況一的功能，可能沒設定好，導 致整個電子票券無法成功點餐吧？ 結論：最近使用電子票券，請直接去櫃檯。 P.S：個人感想是爛死了，越改越爛是搞什麼鬼！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.150.75 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1702220832.A.F7C.html