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看板fastfood
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[問題] 請問即享券可退環保杯折扣嗎?

時間
最新2023-12-01 18:41:00
留言76則留言,40人參與討論
推噓30 ( 31144 )
各位大大晚安大家好, 小弟我會在momo購物網站購買即享券, 【肯德基】小份脆薯+蛋撻+小杯綠茶(好禮即享券)【55元】 https://momo.dm/bIzvJi 像這種的, 然後我去KFC兌換餐點, 有些門市會退$5環保杯折扣, 有的門市不會退$5, 然後有的門市店員直接說, 因為發票是$0, 所以不會有$5環保杯折扣, 我打客服電話問過好幾回, 每次說要幫我處理, 最後都石沈大海, 可以請問大家, 哪一個才是對的嗎? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.48.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1701180169.A.132.html

76 則留言

k75131, 1F
可以退,不給退直接客服申訴

excercang, 2F
這不能扣吧,飲料的帳面售價是0

q2520q, 3F
這跟飲料帳面又沒關係,消費者是購買組合,組合內容裡面有

q2520q, 4F
飲料那本來就是要退

aalittle, 5F
要退啊,不然可以退你的門市是怎麼退的

q2520q, 6F
這種的如果客服擺爛,消費者唯一自保的方式大概是打客訴或

q2520q, 7F
是拿你跟客服的來往的信件給櫃檯看,還是不給就直接錄影請

q2520q, 8F
店員現場重複說不給退,然後影片直接拿去環保署檢舉

q2520q, 9F
現場打客訴然後開擴音給櫃檯聽

batis, 10F
漢堡王會退

excercang, 11F
這個是票券,且是第三方來源,會有爭議

medama, 12F
可以退

medama, 13F
無任何爭議 可以退

a27588679, 14F
可以退 有爭議就檢舉他

nobodyshare, 15F
可以退,但有些店員會硬要說不能

qweraakk, 16F
每次去漢堡王都能退

li72716, 17F
一樣是這組 去台中五權店 店員說不能退= =

fishV, 18F
漢堡王和麥當勞都會退

batis, 19F
幾個月前去麥當勞換時 店員會問or看 票券是否為花錢購買的

CRChen, 20F
問一下,有退的是退現金嗎?還是要多點東西再扣?

k75131, 21F
退現金

a27588679, 22F
現金

alag, 23F
退現金

GipsyDanger, 24F
問客服沒回 直接打去環保署還是其他有關單位詢問 實

GipsyDanger, 25F
際規定是如何啊

sssyoyo, 26F
拉基台麥就很賊,飲料是"送"的不能杯扣

sin70, 27F
買的可退,送的不退,例如買一送一就只退一杯

sin70, 28F
即享券只要是買的還沒碰過不退的

yonghanjhuan, 29F
很簡單 關鍵字

yonghanjhuan, 30F
叫你們主管出來

yonghanjhuan, 31F
一堆不會 裝懂的

yonghanjhuan, 32F
沒學就讓學到會

cytochrome, 33F
請他們叫經理出來處理,這個可以退,就是門店教育訓

cytochrome, 34F
練沒做好

cytochrome, 35F
無償取得只適用於門店中,以贈送形式所取得之飲料不

cytochrome, 36F
適用扣杯,其它電票即時是朋友截圖轉發一樣可以退5元

mos, 37F
抱歉抱歉 我們會再加強宣導與教育

steven60116, 38F
可以退,有退現金過

iueeng, 39F
即享券一樣有發票,發票開在售出的通路商(如momo 這種或

wessy, 63F
可以退啦,店員亂講,明細0元可以變成-5元

awin519, 64F
依法規如果票券是用買的 要退5元 如果是送的不用退

awin519, 65F
目前就漢堡王 7-11 退杯扣不囉嗦 其他店要看店員

ctcofe, 66F
可以,我在麥當勞也遇過,一家免問直接退,一家堅持不退

ctcofe, 67F
我說你去問你們主管,這是政府規定的,才退成功

ctcofe, 68F
說不能退或要額外消費才能退都是假的,會直接退現金5元

mainsa, 69F
我之前買momo漢堡王 我家這邊有一家會退 另一家不退 雖然

mainsa, 70F
我用環保杯不是為了那5元 但不退的那家我就不去了

mainsa, 71F
不過我後來想想我根本就不喝飲料 選無糖綠茶還常常缺貨被

mainsa, 72F
迫選有糖的 所以後來買券都改買沒飲料的 省下很多麻煩

markhbad54, 73F
買COCO第二杯半價的券退了5元*2

oct16, 74F
可以退,這券我用過三次都有退五元

LTpeacecraft, 75F
花錢買的通通可以退,好好溝通,堅持不退的就佔著

LTpeacecraft, 76F
櫃檯慢慢盧