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看板fastfood
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[問題] 有人PK卡漏點數過嗎?

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最新2020-05-14 19:20:00
留言25則留言,13人參與討論
推噓11 ( 11014 )
平常都是結帳報電話 母親節的時候 擔心人太多 前一天先去店 當時也有報電話 店員還確認我的姓氏 隔天結帳就發現點數沒有進來 帳號裡面也沒訂單 這樣算是漏打會員嗎? 這種情況可以補點嗎? 想問一下有沒有人漏過 先研究一下再請客服處理 = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.214.113 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1589387657.A.8AB.html

25 則留言

SammySosa, 1F
你有發票的話可以補點 直接和店值班說 會後台補點

Wx7621, 2F
所以還是給他刷過比較保險嗎

smartdry, 3F
拿預訂的時候報電話只是為了要找你的訂單 你訂餐時會留

smartdry, 4F
訂餐資料店員當然知道 你是從APP連去訂餐的嗎? 如果是

smartdry, 5F
的話就會主動帶入會員 如果不是 你在結帳前也沒輸入任何

smartdry, 6F
會員資料 那沒累積到就是正常的

smartdry, 7F
剛剛發現好像誤會了 你是前一天去店裡點餐嗎? 如果是的

smartdry, 8F
話你確認一下明細最下面有沒有累積點數的相關資料 沒有

smartdry, 9F
的話就是店員的錯

ace9999, 10F
打原餐廳請他補點數給你(個人經驗)

pinjose, 11F
個人經驗沒辦法補點,但他補我一塊雞。

pinjose, 12F
他直接發到手機,炸雞兌換碼

poeta, 13F
打給客服 他說專案補登 要7天後再看看

poeta, 14F
提供給你們參考

shionyuki, 15F
一向用app訂餐,不過都沒注意點數,夠了就兌換

aalittle, 16F
app訂會自動取得點數,一開始不知道去現場結帳時要開會員

aalittle, 17F
條碼給店員掃,跟我說不用,app或網頁網路訂餐會自動帶入

mos, 18F
同樓上 app訂很方便捏 還可以帶入生日禮折扣

wacer8486, 19F
我一次網路訂 一次打電話訂 都有輸入電話都有累積ㄟ

garcia, 20F
用app訂有漏給過 反正有消費紀錄 打個電話就補給了

nalf, 21F
店員說處理補入要2週,結果一直沒有

nalf, 22F
怕再反應被記錄加料只好就算了

cda1113, 23F
之前店員疏忽有漏過 但有請店家後台補過

cda1113, 24F
我那次是網路訂,但店員現場重新打單,結果沒輸到會員

poeta, 25F
早上反映後 晚上點數進來了 感恩