Re: [問題] 該報警或是上法院？(有關旅行社扣除費用)

經過這段武漢肺炎疫情，我相信類似的爭議一定不少 旅行社和消費者會產生很多的爭議，甚至不再信任 我認為政府應該要更積極的去了解和處理 所以我在政府的公共政策網路參與平台有了提案 https://join.gov.tw/idea/detail/5f066463-8b6d-4e89-b7b7-9fde2d70666a 如果大家也認同政府需更積極了解和處理 希望大家能參與附議 以這個例子來說 如果政府可以強制要求旅行社必須有不可抗力的商業保險 遇到不可抗力必須要停團時 消費者只需負擔一定比例的費用 其他的損失都交由保險公司和旅行社之間去處理 相關單據取得也是保險公司和旅行社去訂定 雖然我也認為政府應該要明確化容易產生爭議的相關單據取得標準 謝謝。 ※ 引述《conanjamie (阿信很帥XD)》之銘言： : 先簡單敘述一下概況，等有結果後，會再詳述情形 : 確定成團的時候，業務就已經給入住飯店資訊 : 結果取消之後，業務表示因為飯店不給退，所以要全額支付飯店錢 : 後來就附上一張單據，沒有任何簽名與蓋章，就單純寫一條「飯店取消費」 : 我表示希望能夠附上飯店開立的證明，而不是一張A4請工讀生隨便打打的那種紙張 : 旅行社表示很困難、不可能 : 於是我一家一家打電話及發信給所有入住的飯店 : 有過半的飯店已經回復表示有該旅行社有預定及取消的紀錄 : 而且飯店都是全額退款，沒有收取任何費用 : 目前剩下少許飯店尚未回覆，靜待回音中 : 我想請問這樣的情形構成民事或刑事上甚麼罪嗎？ : 又或著可以前往警察局進行備案嗎？ : 謝謝大家 -- 去做一場不可能實現的夢去和打不倒的敵人戰鬥!去探索遙不可及的天上星辰！ To dream the impossible dream, to fight the unbeatable foe! 我的日記本：http://mypaper.pchome.com.tw/cargocult 我的相簿：http://photo.pchome.com.tw/cargocult/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.216.250 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1585149496.A.03D.html