[問題] 請問有人是3-4月份跟巨匠到歐洲嗎？

請問有人是3月底到4月底跟巨匠去歐洲的嗎？ 本人原訂4/21跟巨匠到荷比盧， 現在因為荷蘭航空停飛， 所以認為可能不會出團了， 我今天就先開口跟業務問看看「是否還要出團」， （我不是跟他說我要主動取消合約或現在馬上要退團喔！） 想不到業務下午回我， 說航空停飛所以不出團了， 目前跟當地飯店交涉是不退費， 每個人要收取28000元， 我反問：「怎麼會那麼剛好我問要不要出團， 你們就馬上有單據說飯店取消費用是800多歐元？而且還離出發時間三十幾天，你就通知 所有28位團客說你們不出團可是每個人都要收28000台幣嗎？還是只是因為我問，所以你 就誤會我馬上要走退費流程而提出這些單據？畢竟還有30幾天你們可以跟當地飯店好好交 涉不是嗎？」 （大概我提問之後的5個小時，飯店收據就拍給我了）， 業務回我因為是停飛而無法出團， 所以他們的確通知全團28位團客「不出團並且要收取28000的費用」， 我聽了還是覺得不太可能........ 一般旅行社不出團又要多收錢怎麼可能這麼積極這麼早通知客人？ 我想詢問版上有沒有一樣是3-4月跟巨匠旅行社到歐洲的人？ 關於你們的退費情形是如何呢？ 謝謝。 PS：我有請巨匠業務再努力跟當地飯店交涉看看，畢竟他們也才交涉第一次就跟客人說要 收錢，而且還離出發日這麼久，如果荷蘭像捷克那樣鎖國禁止入境的話，飯店沒道理不退 費。而且飯店怎麼那麼貴啊！三個晚上「每人」834歐元，就算是五星級飯店看的也是「 每房」價格，而不是每人吧！業務說會再請公司努力爭取看看。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.90.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1584440875.A.47A.html