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[閒聊] 蝦皮智取店被錯放他人物品
我今早到蝦皮智取店領取2個包裹。鍵入密碼後,兩個門就自動打開。第一個包裹沒問題
,第二個包裹上面不是我的名字。這下子,我也不知道該如何是好。
先上網尋找他人經驗。發現大多是已取貨回家才發現錯誤。我只好打開蝦皮網頁找電話。
還好電話很快轉到專人服務。
我把情形告知後,他詢問我的手機來確認身份。他後來遙控打開一個包裹門,要我取出看
是否是我的包裹。幸好是,看來是放錯了包裹箱。後來他要我把原來放置我的包裹箱的包
裹確認二維碼及名字+手機末三碼,放到他幫我打開的包裹箱內。
還好我們的包裹是相互被放錯了。這件事讓我一開始有點焦慮,因為我不知道要多久才能
收到我的包裹。沒想到一通電話,客服人員遙控智取店的系統可以立即幫我解決問題。
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40 則留言
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21Aviation
[問題] 酷航線上報到成功可以直接出海關我已經完成線上報到。也取得二維碼,本身沒有托運行李,請問酷航還需要去網路報到櫃 檯列印實體登機證嗎?還是我可以憑二維碼直接出海關? 我爬文的是2023年的,是必須再到網路櫃檯報到。只是我存疑,既然有了二維碼,不是可 以等同登機證嗎?
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