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[閒聊] 蝦皮智取店被錯放他人物品

最新2024-04-03 15:01:00
留言40則留言,23人參與討論
推噓19 ( 19021 )
我今早到蝦皮智取店領取2個包裹。鍵入密碼後,兩個門就自動打開。第一個包裹沒問題 ,第二個包裹上面不是我的名字。這下子,我也不知道該如何是好。 先上網尋找他人經驗。發現大多是已取貨回家才發現錯誤。我只好打開蝦皮網頁找電話。 還好電話很快轉到專人服務。 我把情形告知後,他詢問我的手機來確認身份。他後來遙控打開一個包裹門,要我取出看 是否是我的包裹。幸好是,看來是放錯了包裹箱。後來他要我把原來放置我的包裹箱的包 裹確認二維碼及名字+手機末三碼,放到他幫我打開的包裹箱內。 還好我們的包裹是相互被放錯了。這件事讓我一開始有點焦慮,因為我不知道要多久才能 收到我的包裹。沒想到一通電話,客服人員遙控智取店的系統可以立即幫我解決問題。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.137.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1711717076.A.65A.html

40 則留言

justice2008, 1F
報警 讓警察處理114.32.14.43

meganhsia, 2F
還沒遇到 長知識了118.232.112.214

tftt, 3F
長知識+1218.164.67.173

MisuzuXD, 4F
我都不敢用智取店 就是怕出錯沒人幫忙處27.242.3.128

MisuzuXD, 5F
27.242.3.128

ismiumiu, 6F
感謝分享 下次取也要注意看111.254.92.23

fatmoon3388, 7F
我的情形是櫃門打開內無包裹,後來218.173.4.245

fatmoon3388, 8F
打專線報遺失,隔天就通知找到了,218.173.4.245

fatmoon3388, 9F
再跑一趟重領一次 。218.173.4.245

starscat, 10F
怎麼自取店會這麼雷OAO110.28.26.119

yanluan, 11F
智取店有專線,24小時114.24.223.134

niou, 12F
推經驗分享118.171.194.118

eddy13, 13F
推經驗分享42.79.98.85

yakifone, 14F
人工放進去的,很有出錯可能性223.137.1.167

g666666o, 15F
推分享111.248.29.119

q2520q, 16F
他們人工拿錯貨刷到時候pos機會警示不給刷125.228.215.1

q2520q, 17F
,智取的好像就沒辦法了125.228.215.1

Keisa0117, 18F
推~常用智取店,長知識了111.249.209.83

ogerea, 19F
這服務可以誒 學起來223.138.119.33

cixiani, 20F
離家最近的也是智取店,但因為一直不放心111.71.74.119

cixiani, 21F
所以情願選稍遠一點的店,就是怕有問題111.71.74.119

cixiani, 22F
不方便解決,徒增煩惱111.71.74.119

Mercnus, 23F
不敢用智取店,如果是別人先拿錯拿走,後101.10.109.153

Mercnus, 24F
續不知道又要處理多久,智能服務也不見得101.10.109.153

Mercnus, 25F
就是最好的-.-...101.10.109.153

goingmo, 26F
又不是一堆人遇到也會怕? 就算是超商也112.78.83.96

goingmo, 27F
偶爾出現被誤取呀112.78.83.96

Qua3small, 28F
智取是24h很棒啊 可惜離家略遠112.78.93.147

monch, 29F
[閒聊] 蝦皮智取店被錯放他人物品

monch, 30F
剛也發生了囧,領兩個包裹,但裡面怎麼看都114.32.65.176

monch, 31F
只有一個…114.32.65.176

clair281, 32F
樓上那是包裹大小的問題27.52.230.247

monch, 33F
嗯?什麼意思?我兩個包裹在蝦皮系統上都變114.32.65.176

monch, 34F
成已取貨(實際上就是只有一個),今天已經114.32.65.176

monch, 35F
聯絡客服處理後續了,還沒下文114.32.65.176

monch, 36F
客服說智取有24h客服聯絡方式在機器附近(114.32.65.176

monch, 37F
昨天只有看牆上沒看到,不然當下就可以打了114.32.65.176

monch, 38F
TT114.32.65.176

d7066, 39F
學到了 推180.217.28.57

Anubistw, 40F
長知識45.144.227.36

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