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[問題] momo換貨一問

最新2024-03-13 18:20:00
留言39則留言,14人參與討論
推噓9 ( 9030 )
大家好 前幾天在momo買了雙鞋 收到貨後試穿覺得太大 決定換貨 在app上點選換貨後 現在狀態顯示換貨中 想問 1.大概多久會來收貨(當初是選宅配)然後是店家收到貨確定都沒問題才會寄我要的尺寸 嗎 2.當初最外層的外包裝是用美工刀割開 有需要用膠帶黏起來嗎 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.73.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1710206265.A.AFD.html

39 則留言

tangty, 1F
momo退貨比換好118.163.51.217

ola1a1217, 2F
上次買一台手持吸塵器,換貨隔天就來收202.39.77.199

ashkaze, 3F
外包裝最好黏好保護裡面的鞋盒114.27.21.116

Sabamba, 4F
我也是鞋太大雙 點換貨的隔天來收貨 同36.236.43.121

Sabamba, 5F
時送正確尺寸來36.236.43.121
請問大大是在北部嗎 收貨的時候會需要看商品的完整度嗎
※ 編輯: g88597 (39.15.73.51 臺灣), 03/12/2024 12:49:08

sweetftt, 6F
用原本的紙箱裝好(上面有資料收回去可以220.130.61.56

sweetftt, 7F
查到訂單),換貨通常是來回件,去客服留220.130.61.56

sweetftt, 8F
言會回覆給你,訂單的配送狀態會全更新220.130.61.56

sweetftt, 9F
一遍(撿貨.出貨.送達)220.130.61.56

sweetftt, 10F
[問題] momo換貨一問

sweetftt, 11F
原本的訂單是3/8送達,點換貨後狀態會全220.130.61.56

sweetftt, 12F
更新,包裝好就好,收貨人員只是收貨不220.130.61.56

sweetftt, 13F
會檢查220.130.61.56

patc, 14F
通常按退換貨的隔天就會來收了(台北),來180.217.28.222

patc, 15F
回件一樣要用膠帶貼好包裝並保持內容物全新180.217.28.222

patc, 16F
,貨品狀態回到原廠商才驗收,送貨人員不會180.217.28.222

patc, 17F
檢查,有問題直接打客服比較快02-4128200180.217.28.222

anils, 18F
退貨比較快 換貨有點麻煩27.51.20.0

kl2101, 19F
[問題] momo換貨一問

kl2101, 20F
之前也是買鞋換尺寸,時效的部分不太確定220.133.189.210

kl2101, 21F
,但外包裝的部分我當初也是割破了,然後220.133.189.210

kl2101, 22F
我用數位客服查詢相關資訊(如上圖),後來220.133.189.210

kl2101, 23F
用手邊也是momo的箱子整個和外包裝一起裝220.133.189.210

kl2101, 24F
進去換貨,沒問題哦220.133.189.210

lineju, 25F
最外層的包裝當然要再封起來,包裹怎麼來101.12.114.106

lineju, 26F
的就同樣狀態回去哦!話說直接退貨重買101.12.114.106

lineju, 27F
應該更快吧~101.12.114.106

dk3y93, 28F
退了直接再訂比較好,除非價格有落差。114.26.202.35

dk3y93, 29F
平常是2-5天,我等過最長是19還23天。114.26.202.35

dk3y93, 30F
看你家附近的貨運司機是否盡責。114.26.202.35

IfIcouldfly, 31F
Momo換貨應該都是來回件,同4樓,申125.228.177.252

IfIcouldfly, 32F
請換貨的隔天就送來新的,同時收走125.228.177.252

IfIcouldfly, 33F
舊的,我在新北。125.228.177.252

fishinging, 34F
退貨快+1223.136.98.46

k032727, 35F
分開的,大約等三天換的貨就來了,來收貨42.79.100.15

k032727, 36F
也要等42.79.100.15

FuShou, 37F
通常三天內就會來收貨了啦!不過momo真的42.79.164.185

FuShou, 38F
比較建議退貨然後重新下訂會比較好42.79.164.185

FuShou, 39F
流程會快得多,除非價格差很多42.79.164.185

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