[問題] 退貨使用黑貓運費到付被拒收後

大家晚安 簡單敘述一下問題 我在蝦皮買了黑色椅子，賣家寄錯顏色 賣家說黑色斷貨，要我退貨退款 並且要我用運費到付寄回 我跟他確認會用黑貓以及相關時間他說ok 但我寄回之後，他拒收，並跟蝦皮提出未收到貨 從那天起他就再也不回應我 案件進入蝦皮爭議，蝦皮客服說會提醒賣家收貨 但黑貓第二次送貨過去賣家依然拒收 他持續有上線但就是完全不理我 現在黑貓要我付運費將貨領回 蝦皮那邊我客服都打了但處理爭議就是要時間 我想請問有人遇過類似的狀況嗎？ 黑貓是無辜的...但我也是無辜的... 蝦皮那邊說運費他們沒辦法協助 我也怕領回後，蝦皮那邊就不會退款給我 要是有退款給我，我好像也不該付運費得到椅子 為了這事已經煩躁好幾天了 不曉得廣大版友有沒有人遇過類似狀況 再麻煩不吝指點，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.120.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1699364307.A.6E0.html