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[問題] 日本Amazon客服的email聯絡方式

最新2023-11-08 10:15:00
留言29則留言,7人參與討論
推噓6 ( 6023 )
各位板友好 近年來日亞的寄送品質每況愈下 每次收包裹就像抽獎般拼人品 以前買兩三本書就熱熔膠固定封膜用紙箱 現在就算十本全部沒緩衝直接牛皮紙袋隨便放 這次收到又是各種凹陷刮傷折角 寄送品質糟糕就算了,結果現在聯絡客服又大改 前陣子日文頁面客服只能線上或通話 但切換中文或英文頁面都還可以寄mail 但現在無論中英怎麼切都找不到寄mail的選項了 爬了以前板友文章的方法也全都找不到 想請問有板友知道現在日亞要怎麼直接寄mail給客服嗎? 有連結的話也可以XD 改成這樣讓人有種不讓你客訴的感覺…. 日亞真的回不去了嗎QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.58.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1698759069.A.933.html

29 則留言

auden, 1F
哈, 你說的我兩星期前與才剛遇到. 我隔了約114.47.55.197

auden, 2F
兩年買了幾本建築方面的精裝書, 總厚度約15114.47.55.197

auden, 3F
公分, 就裝進一個牛皮紙袋, 沒有任何保護.114.47.55.197

auden, 4F
收到時袋子明顯的破掉過, 用膠帶補起來. 書114.47.55.197

auden, 5F
的邊角與表面慘不忍睹. 好笑的是袋子上大大114.47.55.197

auden, 6F
的印著"偶棉改採用了愛護環境的包裝". 媽啦114.47.55.197

auden, 7F
所以我真金白銀買的商品就是垃圾嗎?114.47.55.197

auden, 8F
亞馬遜你還算是"書"商嗎? 我這輩子應該不會114.47.55.197

auden, 9F
再光顧了.114.47.55.197

andy79323, 10F
order的商品點進去就看到了114.38.193.150

andy79323, 11F
[問題] 日本Amazon客服的email聯絡方式

haru9, 12F
a大我的意思是發送email給客服的方式,這223.137.58.10

haru9, 13F
個點下去只有線上客服或即時通話223.137.58.10

iivy5502, 14F
cos-jp@amazon.co.jp111.248.106.34

iivy5502, 15F
之前曾寫這個反映會員收費問題,我當初111.248.106.34

iivy5502, 16F
中日文都寫然後回覆我的是簡中客服111.248.106.34

iivy5502, 17F
不過我覺得你的訴求客服應該是沒辦法處111.248.106.34

iivy5502, 18F
理的111.248.106.34

andy79323, 19F
訂單聯繫客服的服務大多能幫助到你111.246.158.244

seiya2000, 20F
問線上客服email不行嗎39.9.224.185

mich2200, 21F
我在日亞買書跟遊戲也都是丟個牛皮袋就101.3.112.84

mich2200, 22F
寄來,偶爾會遇到撞損的,感覺很像是美101.3.112.84

mich2200, 23F
環保之名行省事省錢之實,至少該最低限101.3.112.84

mich2200, 24F
度的保護商品吧...所以後來我就很少買了101.3.112.84

dickyjay, 25F
直接按線上客服,要求中文的客服人員即223.140.62.147

dickyjay, 26F
可;上個月買兩本書,寄來破爛,換一套223.140.62.147

dickyjay, 27F
來還是破爛,最後兩套都不收錢也不用退223.140.62.147

dickyjay, 28F
回;但要從那個愚蠢的AI客服選單,點到223.140.62.147

dickyjay, 29F
他跳出與客服人員聯繫這個按鈕,TMD難223.140.62.147

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