[問題] 淘寶申請退款後平台介入
| 看板 | e-shopping |
| 作者 | ThunderLion |
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在淘寶申請退款後
賣家可以不附理由直接拒絕
買家可再申請平台介入
請問後續會如何？
不知道有沒有人有經驗？
是這樣的 我收到物品是故障的 賣家也沒意見
賣家堅持的是，必須退貨才能退款
我跟他說「退貨運費比商品還貴」
賣家說他不能出運費
我申請退款後被賣家拒絕
後我再申請平台介入
因為確實是故障的 賣家也沒意見
平台介入後，有機會退款成功嗎？
還是平台會跟賣家持同一論調？即退貨才能退款
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.5.247 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1695210817.A.6EB.html
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