[閒聊] 日本三得利官網網購

本來想說能直接從日本官網訂的人應該不多，不過搜標題還是有看到幾篇 加上過了一個多月想起來還是很氣，才決定來分享這個奇幻旅程（？） （因為最後算是用電話訂購，所以用閒聊） 八月初我爸要來日本玩+找我，七月底的時候跟我說有同事託他買三得利的保健食品 本來不太想管，因為一般實體店面沒有鋪貨，還要事先上網買 後來想到爸爸曾經說想試試看芝麻明E能不能改善失眠，想說那就順便一起買 先岔開來提一下定期購買方案，剛好看到有人問過 定期購買方案可以打九折，但不是住在日本的話一般沒辦法這樣買 如果是想來玩的時候寄到旅館，其實只要一次買超過?15000，一樣是打九折 像我要買的量超過?15000，也不想去招惹定期購買的不必要麻煩，所以選擇了單次購買 不過我非常不建議在日本三得利官網買，雖然省下台灣日本的價差和匯差，但可能會被氣 死 我在7/31訂購，刷卡即時消費也有顯示成功刷卡 https://i.imgur.com/NdEDiCW.jpg （這邊寫的Eメールのお知らせ希望しない，是指不訂電子報，而不是不要透過email聯絡 ） 我爸8/6要來，算一算應該來得及 8/3想說怎麼都沒有收到出貨通知，結果登入網站一看，購買紀錄竟然是空的 我先透過LINE的客服帳號詢問，但客服說他無法查詢，要我打電話過去 https://i.imgur.com/JhkkQrS.jpg 打客服電話，一開始說要查一下再回電，過了40分鐘終於打回來 客服：因為最近常發生信用卡盜刷的問題，所以第一次網購的訂單基本上都會被取消 我：什麼？那你們為什麼不寫清楚？為什麼要讓客人網購？ 客服：真的非常抱歉 我：好，就算取消，總要通知一下吧，不然我就一直傻傻等著根本不會寄來的包裹欸 客服：取消的通知會以明信片寄出 我：蛤？？！！你知道你在說什麼嗎？我在網站訂購，也有收到訂購成功的email，但被 取消的時候，我得等到明信片寄來才知道？ （日本人平常不能講蛤的，但我聽到這個荒謬言論，當下失控到差點對客服怒吼） 客服：真的非常抱歉 我：你們都不覺得這樣不合理嗎？我既然上網訂購，也有email可以聯絡，甚至也有留聯 絡電話，為什麼通知只能用明信片？ 客服：真的非常抱歉 我：好，算了，我現在只希望能盡快收到商品。告訴我我應該怎麼做？再去官網訂一次嗎 ？ 客服：我這邊可以直接幫您下訂單，請您準備好信用卡，把號碼唸給我 我：...你一開始說怕信用卡盜刷什麼的，但你不覺得你現在這個操作才很像詐騙集團嗎. .. （三得利以電視、電話購物為主，對常買的人來說在電話唸出卡號可能很正常（？）但我 還是忍不住想吐槽） 客服：真的非常抱歉。還是您要在官網訂購呢？ 我：算了，我真的只想盡快收到商品 中間就是確認卡號地址之類的 客服：那會安排今天幫您寄出 我：那我下次用網購還會被取消嗎？ 客服：只要不超過這次的訂單金額應該就不會 我：...好哦... 掛斷電話後一段時間再登入官網，終於查得到訂單了 後來發現他們其實到隔天才寄出，但還好來得及收到，也就算了 雖然現在來日本很方便，用日幣買又很划算 但想從日本三得利官網訂，就要做好可能被取消然後被氣死的心理準備 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.11.225.238 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1694588386.A.13E.html