[問題] 淘寶特貨 官方空運轉其他集運

大概一個禮拜前在淘寶代購了鹹魚上的有線非藍牙耳機 想說東西應該不會太大就選了官方空運 結果集運倉簽收不久後收到了中國順豐的電話(查過 應該沒錯) 總之客服是說因為耳機沒辦法走空運 所以會轉給菜鳥海運 (這邊因為用語跟口音問題沒聽得很清楚，他大概是說耳機沒辦法送，然後轉給菜鳥) 一開始想說有線耳機是特貨?不過當時人在外面沒想太多就說好了 然後過了4天，淘寶app上的物流狀況一直在集運倉代簽收(這邊應該是官方空運那裡的集運 倉) 問客服客服說後續集運倉他們追蹤不到，要問那間集運倉 重點是他也沒給我菜鳥的運送單號，菜鳥官網也沒找到客服諮詢的選項...... 不知道有沒有人遇過相同的問題呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.89.136.218 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1692929939.A.642.html