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[問題] Amazon亞馬遜帳號跨國登入被鎖...

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最新2023-08-16 22:45:00
留言21則留言,5人參與討論
推噓5 ( 5016 )
關於這問題我爬了一下文,很多人帳號被鎖是因為訂單問題或被盜刷 但這次的苦主是我,我的Amazon從頭到尾只有我一人在使用, 我並不是訂單或被盜,單純只是因為登入德國ip被認定異常活動而鎖定。 之前在台灣是註冊美國的Amazon(英文),也成功從美國買進台灣許多物品 https://www.amazon.com/ 美國Amazon 後來到德國念書至今一年都沒有登入 【Amazon是德國人最常使用的購物網站之一】 時隔一年上個月想買東西,於是將Amazon地區設定成德國當地的。 然後當然就登入我的帳號,為了安全性我還將手機門號從+886改成德國當地的+49 剛開始幾天還正常,直到上週突然被鎖 https://www.amazon.de/ 德國Amazon https://imgur.com/2aFc3i1
[問題] Amazon亞馬遜帳號跨國登入被鎖...
突然被鎖,並且告知我是ip帳號活動異常 請問一下有沒有人有過經驗?如何解? 爬一下文如果還要付信用卡證明...我信用卡是台灣的,人又不在國內超麻煩ˋ_ˊ 真的很無言...這帳號自始至終都是我個人在使用阿 我現在完全無法登入,更不要說連繫客服了QQ (要登入) 有人可以告訴我亞馬遜的信箱嗎?我用寫信的比較清楚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 84.143.125.71 (德國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1691104406.A.28A.html

21 則留言

EggMaruku, 1F
AMAZON現在好像都換成線上客服或是68.231.66.154

EggMaruku, 2F
電話聯繫噎~剛幫你看美亞找不到信箱68.231.66.154

yoshilin, 3F
Amazon帳號被鎖不是只不能買東西而已101.136.38.178

yoshilin, 4F
你之前買的數位產品也都不能用了101.136.38.178

yoshilin, 5F
然後FIRE產品系列都不能登入101.136.38.178

yoshilin, 6F
Alexa Home也都白買101.136.38.178

yoshilin, 7F
所以Amazon用來購物跟買來用產品的101.136.38.178

yoshilin, 8F
帳號要分開 免得AMAZON翻臉不認人101.136.38.178

yoshilin, 9F
我現在也不敢再買AMAZON的產品101.136.38.178

Kai88, 10F
我上次被鎖 結果是在辦一個帳號進去找客服49.216.16.244

Kai88, 11F
給你參考49.216.16.244
感謝大家的建議~ 還好舊帳沒買過什麼綁定帳號的產品 聯繫上我完全找不到信箱,要嘛聯絡客服就是要登入,但我被鎖了完全登不了:( 只能再辦一個聯繫,如果舊帳要不回來還有新帳可以買東西吧
※ 編輯: snowcat007 (84.143.125.71 德國), 08/05/2023 19:26:38

gaize, 12F
如果只是需要信用卡證明本人所有的話,我是111.249.175.3

gaize, 13F
給paypal和linepay的消費紀錄(都是英文版111.249.175.3

gaize, 14F
截圖),還請銀行幫我把最近一期信用卡帳單111.249.175.3

gaize, 15F
翻譯成英文。以這次經驗來看英文姓名+信用111.249.175.3

gaize, 16F
卡後四碼和amazon註冊姓名及信用卡資訊相同111.249.175.3

gaize, 17F
即可。綁定幾張信用卡,就需要所有的資料,111.249.175.3

gaize, 18F
我設定了兩張,來回上傳三次才成功。另外客111.249.175.3

gaize, 19F
服會回信是否成功解鎖,也會有時差,大約一111.249.175.3

gaize, 20F
天內都會收到回信,希望對你有幫助。111.249.175.3

Mythrandir, 21F
帳號有要回來嗎?220.135.201.104

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