[問題] 急問淘寶買東西全家分店裝修

小的第一次在淘寶買東西 選全家店到店 6/25清關完成後 卡到現在都沒動靜 才發現原本選的全家分店竟然在裝修=.= 因為有全家訂單編號 打去全家物流證實包裹確實卡在它們那 但他們說不能直接讓我改 要我聯絡寄件人 淘寶客服說沒看到寄件異常通知 還說如果這樣全家會主動寄到鄰近分店 ()真的嗎 很怕包裹又再退回中國....這樣我可以按退貨嗎? 還是現在可以直接按退貨? 覺得好煩一直要關注這件事 為甚麼全家分店卡住 不主動聯繫收件人或寄件人 要收件人自己發現 然後主動聯繫還不能改??? 賣家6/16寄件到現在我都沒收到 有沒有實際經驗的大大 分享怎麼處理比較快阿 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.133.162 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1687952021.A.8CB.html