[問題] 急!!!淘寶運費999!!!

看板	e-shopping
作者	brightcharm
時間	2023年01月29日
留言	115則留言，32人參與討論
推噓	30 ( 31推 1噓 77→ )

不好意思想請問大家，我家人買了一個東西不超過5公斤... 因為急著下單沒看到運費居然999元重點是賣家居然發貨了我想問現在應該要怎麼辦對方只願意退700元給我還說要我收到貨再給他支付寶我問了官方客服，他說這種事要跟賣家自己協商退運費目前東西沒有到我的手上，我可以按[僅退款.未拿到貨.修改金額]嗎?? 請問有沒有人知道這該怎麼辦QQ 已經唸過我家人了=___= 拜託各位了QQQQQQQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.121.212.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1675002972.A.9BE.html

1^F推tomhlover: 沒綁實名的話就算退到支付寶也不能用 36.238.20.237 01/29 22:43

2^F→brightcharm: 有綁實名制但運費999我家人又沒注意 59.121.212.245 01/29 22:45

3^F→brightcharm: 對方只願意退700 59.121.212.245 01/29 22:45

4^F推tomhlover: 就算按退款也是要賣家同意，賣家不同 36.238.20.237 01/29 22:47

5^F→tomhlover: 意的話最後大概就是到小蜜那調解了吧 36.238.20.237 01/29 22:47

6^F→brightcharm: 目前他們是要我們收到貨再退到支付寶 59.121.212.245 01/29 22:52

7^F→brightcharm: 但現在收到貨不知道何時了又不能保證 59.121.212.245 01/29 22:52

8^F→brightcharm: 他真的會退.. 59.121.212.245 01/29 22:53

9^F推bluexox: 何時下單？何時出貨？有快遞編號嗎？ 101.10.93.23 01/29 23:03

10^F→bluexox: 通常寫發貨：很多都是攬收=快遞還沒來買 101.10.93.23 01/29 23:04

11^F→bluexox: 家這收貨 101.10.93.23 01/29 23:04

12^F→bluexox: 攬收狀態都還可以挽救 101.10.93.23 01/29 23:04

13^F→bluexox: 999是台幣還人民幣？ 101.10.93.23 01/29 23:05

14^F→bluexox: 要退給妳700為什麼還要「你收到貨」？不 101.10.93.23 01/29 23:06

15^F→bluexox: 是要退貨嗎？ 101.10.93.23 01/29 23:06

16^F→brightcharm: 今天下單今天馬上出貨 59.121.212.245 01/29 23:08

17^F推sabbat: 你按了也要賣家同意,999這數字估計是賣家 123.193.192.76 01/29 23:10

18^F→sabbat: 不想寄海外設定的金額 123.193.192.76 01/29 23:11

19^F→brightcharm: 999是人民幣 59.121.212.245 01/29 23:11

20^F→brightcharm: 所以他如果不同意也不能退的意思嗎.. 59.121.212.245 01/29 23:12

21^F推a27647535: 讚 115.43.46.75 01/29 23:12

22^F推bluexox: https://i.imgur.com/36h4h93.jpg 101.10.93.23 01/29 23:14

23^F→bluexox: 你很急也要把圖和賣家對話意思打清楚吧 101.10.93.23 01/29 23:14

24^F→sabbat: 樓上賣家意思應該是他寄了不接受取消,元 123.193.192.76 01/29 23:14

25^F→sabbat: PO覺得運費貴他可以退他700運費這樣 123.193.192.76 01/29 23:15

26^F→brightcharm: https://i.imgur.com/Y6n 59.121.212.245 01/29 23:15

27^F→bluexox: 看起來就是要吃定你冤大頭..你買什麼？ 101.10.93.23 01/29 23:16

28^F→sabbat: 是說就算立刻刷下去,看到訂單999也該知道 123.193.192.76 01/29 23:16

29^F→brightcharm: b大抱歉我就是SA大的意思... 59.121.212.245 01/29 23:16

30^F→sabbat: 要取消了...未發貨可以直接退的 123.193.192.76 01/29 23:16

31^F→brightcharm: 痾不是我是我家人我本人已經買淘寶十 59.121.212.245 01/29 23:16

32^F→brightcharm: 年了(哀... 59.121.212.245 01/29 23:17

33^F推pig0216: 能拒收吧 106.1.232.42 01/29 23:17

34^F→bluexox: …… 101.10.93.23 01/29 23:18

35^F→brightcharm: 買了一千多塊的茶具... 59.121.212.245 01/29 23:21

36^F→bluexox: 順豐真的很認真工作…太快了吧 101.10.93.23 01/29 23:21

37^F→brightcharm: 對方是說我收到貨才會把700打進支付 59.121.212.245 01/29 23:22

38^F→brightcharm: 寶 59.121.212.245 01/29 23:22

39^F→brightcharm: 但收到貨都不知道何時了很沒保障 59.121.212.245 01/29 23:22

40^F推MBAR: 至少肯退你700，就當花點小錢學教訓。這即使 180.217.20.48 01/29 23:24

41^F→MBAR: 叫小蜜介入應該也就這樣了… 180.217.20.48 01/29 23:24

42^F→sabbat: 講真人家運費也付給順豐了,不到五公斤的 123.193.192.76 01/29 23:25

43^F→sabbat: 順豐運費也要一兩百塊錢吧退700 剩下買 123.193.192.76 01/29 23:25

44^F→bluexox: 299當買一個教訓吧……快遞已發貨都到深 101.10.93.23 01/29 23:25

45^F→bluexox: 圳了攔下來那個快遞錢順豐也不會退..或這 101.10.93.23 01/29 23:25

46^F→bluexox: 個寶貝有運費險嗎？ 101.10.93.23 01/29 23:25

47^F→sabbat: 教訓這樣想也不是賠299 本來就要付運費 123.193.192.76 01/29 23:25

48^F→qwe159236: 真接不領根本沒差，要告來告看誰比較有 49.215.33.79 01/29 23:26

49^F→qwe159236: 時間 49.215.33.79 01/29 23:26

50^F→brightcharm: 我家人也說算了但我上網查一下都是 59.121.212.245 01/29 23:29

51^F→brightcharm: 讓對方不要下標誰知道他直接發順豐 59.121.212.245 01/29 23:29

52^F→brightcharm: 態度也是擺明的不讓人退哀 59.121.212.245 01/29 23:30

53^F→sabbat: 因為他已經錢付給順豐了呀... 123.193.192.76 01/29 23:32

54^F→brightcharm: 以上謝謝各位回答QQ 59.121.212.245 01/29 23:43

55^F推alicegaga: 只佩服這賣家出貨速度… 111.83.73.40 01/29 23:44

56^F→sabbat: 茶具1000多人民幣的話,700可以選部分退吧 123.193.192.76 01/29 23:50

57^F→brightcharm: 茶具是一千多台幣運費是999人民幣... 59.121.212.245 01/29 23:51

58^F→brightcharm: 對方退運費700人民幣 59.121.212.245 01/29 23:52

59^F→Rainbowdays: 刷的時候沒看到刷多少？ 1.162.12.78 01/30 00:10

60^F→skullxism: 這是根本沒看運費吧123.192.154.251 01/30 00:15

61^F推sqb021: 直結按退貨阿 220.134.19.8 01/30 00:18

62^F→sqb021: 不行嗎 220.134.19.8 01/30 00:18

63^F推j63190: 看可不可以找順豐客服攔截退回賣家 36.237.233.104 01/30 00:21

感謝大家..有解決了，這邊回覆一下最後請官方去找商家召回商品，但賣家說那這樣要[雙向運費] 本來我家人是說那就付給他雙向運費商品他不要了，沒想到賣家說運費要999 最後談完是說直接退700運費到支付寶不然賣家一開始是要等商品送到我手上才要退700給我建議直接找官方小蜜跟賣家談比較快，不然賣家直接裝傻拖過延後付款時間就來不及了 ※ 編輯: brightcharm (59.121.212.245 臺灣), 01/30/2023 00:31:36

64^F推j63190: 不然就商量可不可以用僅退款退700 36.237.233.104 01/30 00:28

65^F推cyc036776: 可以直接按退貨 223.137.171.42 01/30 00:31

66^F→brightcharm: 直接按退貨的如果賣家不同意還是要小 59.121.212.245 01/30 00:33

67^F→brightcharm: 蜜去調節小蜜說不保證可以退 59.121.212.245 01/30 00:33

68^F→brightcharm: 因為對方已經迅速發貨了 59.121.212.245 01/30 00:33

69^F推q2520q: 999人民幣好狠XD 118.231.144.40 01/30 00:36

70^F推rsps1008: 直接寄到台灣吧？999是拿來防止你寄的阿 182.234.173.28 01/30 01:34

71^F推kiro1216: 還沒入庫的話可以趕快取消訂單（沒收到 1.163.46.101 01/30 01:42

72^F→kiro1216: ）之前遇到店家出包一直盧我付運費官 1.163.46.101 01/30 01:42

73^F→kiro1216: 方也叫我趕快取消訂單店家不同意退費 1.163.46.101 01/30 01:42

74^F→kiro1216: 官方介入全額退 1.163.46.101 01/30 01:42

75^F推exyu: 原來淘寶找官方很有用不像台灣的@@ 36.239.210.11 01/30 03:15

76^F推sellgd: 這不需要收到貨就該退你700了他沒虧 203.222.13.126 01/30 04:01

77^F噓LeoYuri: 不要取貨啊114.140.153.158 01/30 07:16

78^F推pig0216: 還沒入庫真的趕快取消不要等確認收貨 59.124.167.7 01/30 08:10

79^F→pig0216: 才讓賣家退很多騙人的都不退款 59.124.167.7 01/30 08:10

80^F→pig0216: 賣家不同意讓小蜜介入也沒關係 59.124.167.7 01/30 08:11

81^F推halulu: 這看起來就像順豐直寄台灣呀直接寄台跟223.136.125.209 01/30 08:21

82^F→halulu: 入庫無關吧223.136.125.209 01/30 08:21

83^F→halulu: 我記得可以用僅退款退運費的方式223.136.125.209 01/30 08:22

對喔~是順豐直寄台灣，然後是以大陸運費所以小蜜才跟我說我要自己去跟賣家談

84^F推ohmco: 999沒發現也是有點誇張，真辛苦你了 42.73.216.58 01/30 08:28

85^F推cufish0602: 交代貨運千萬別收，然後按退，他就算 101.10.1.225 01/30 11:51

86^F→cufish0602: 不同意，沒收到貨客服介入還是要退 101.10.1.225 01/30 11:51

87^F推finis: 淘寶只要官方介入都很順利退款，不像蝦皮 36.237.174.231 01/30 11:52

88^F→finis: 刷卡時都沒發現要扣4000多台幣滿誇張的，但 36.237.174.231 01/30 11:55

89^F→finis: 賣家搞不好只認為遇到暴發戶 36.237.174.231 01/30 11:55

90^F推dstory: 通常看到999就是不送台灣 42.72.247.114 01/30 13:01

當時趕著要出門所以沒注意..

91^F推tungnancy: 找官方很有用！態度要堅定一點 42.77.140.170 01/30 14:49

92^F推Ginru: 銘記教訓…但不取貨應該有機會 106.64.107.54 01/30 19:51

93^F推Zhang97226: 太誇張了吧找小蜜+1 就說賣家不合理223.139.207.168 01/30 21:16

94^F→Zhang97226: 收運費要求賣家出示運費收款證明她223.139.207.168 01/30 21:16

95^F→Zhang97226: 出示不了幾百的運費就得賠妳錢223.139.207.168 01/30 21:16

96^F→Zhang97226: 妳先申請僅退款她不同意叫她223.139.207.168 01/30 21:22

97^F→Zhang97226: 就按拒絕並說妳要維權（也就223.139.207.168 01/30 21:22

98^F→Zhang97226: 是讓新的淘寶客服來介入223.139.207.168 01/30 21:22

99^F→Zhang97226: 這個系統裡會有按鈕能按不要擔心）223.139.207.168 01/30 21:22

100^F→Zhang97226: 通常看到會發生維權賣家就會怕了223.139.207.168 01/30 21:22

101^F→Zhang97226: 她不怕就等著被官方幫妳處理就好了223.139.207.168 01/30 21:22

102^F→Zhang97226: 重點就是要要求賣家出示運費證明223.139.207.168 01/30 21:22

103^F→Zhang97226: 祝妳順利223.139.207.168 01/30 21:22

最後賣家退了700人民幣還是謝謝你的回答 ...Q_Q

104^F推MisuzuXD: 你家人自己問題結帳沒看金額代表也不缺 101.9.49.79 01/30 23:19

105^F→MisuzuXD: 這錢吧 101.9.49.79 01/30 23:19

※ 編輯: brightcharm (59.121.212.245 臺灣), 01/31/2023 02:16:30

106^F推rickymetoo: 下標前真的要問清楚留意一下 37.19.205.153 01/31 09:09

107^F→rickymetoo: 還好金額不大，不然只能打水漂 37.19.205.153 01/31 09:09

108^F推B7405: 結帳金額不看，真的不可取118.231.186.160 02/01 10:53

109^F推koyo167: 材積是多少太大會有費用產生 1.173.84.198 03/04 09:02

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