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[問題] lookfantastic 擅自更改訂單
我在11/26於英國站訂購蘭蔻小黑瓶115ml
且信用卡也扣款了
https://i.imgur.com/jQREvuO.jpg
結果12/7終於收到出貨通知
商品卻被改成75ml
https://i.imgur.com/B5Q5J8v.jpg
去信客服,今天收到回覆
竟然說我原本訂單就是75ml
https://i.imgur.com/zikJFeL.jpg
實在是太傻眼了!
請問有版友遇過這種狀況嗎?後續該如何處理呢?
我現在有再將原始訂單的截圖傳給公司
不知道還會再收到什麼回覆
難不成我第一次買就被雷到了嗎
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