[閒聊] 稱司機退休 新竹物流兩天不配送

https://imgur.com/9znkwno.jpg 簡單來說：建議台北市大同區這邊的買家不想好幾天收不到包裹的話， 請跟店家或是集運要求不要使用新竹物流。 如果店家集運堅持使用，不如乾脆避開愛用新竹物流的集運... 從韓國貨運寄回一件包裹約4公斤, 1/4集運就告知已經發貨，查詢也是新竹物流已取件. 1/5 凌晨已經到達負責我家這(北市大同區)配送的營業所, 照理說應該當天會配送, 但一整天都沒有配送. 下午跟新竹物流蘆洲的聯繫, 說貨太多 1/5不送, 1/6才會配送, 還詢問是否有管理員. (我家這是大樓 24小時都有管理員在也可收貨 晚上9點新竹物流的貨態查詢造假顯示跟客另約時間. 1/6 打電話詢問說今天仍然不配送,當下已經很怒, 蘆洲營業所才承認說 因為兩天司機路線都沒有要來我家這附近, 所以就都還是留在營業所內. 還問我要不要自己去蘆洲拿，蘆洲跟大同一點都不近好嗎。 貨件到蘆洲營業所兩天，完全放在營業所內都不配送， 貨態語音跟線上查詢還造假說客戶不在或是跟客戶另約時間。 白白被浪費兩天多的時效實在受不了跟集運商反映， 集運商去問了以後才告知： 因為負責配送我們這區域的司機退休，所以這區域沒人配送。 這區域的貨變成分給別區域的司機配送，所以兩天了，沒有人要送我的包裹。 新竹物流很爛超爛我知道 但這麼爛的原因真的第一次聽說, 司機退休居然沒交接區域接替的人選？=.= 大同區的貨就直接擺在那不送，看其他區的司機誰有空幫忙送。 於是就遇到像我這種超倒楣的情況 國際運送很快到台灣，但新竹物流超級扯後腿，放在營業所不送拖垮時效 集運商的態度很誠懇,沒給我罐頭回覆. 說下次我的貨件會幫我用別家貨運或是郵局. 但我這件的時間就是被拖到了，而且目前為止我仍然沒收到貨 強烈建議有住在大同區的人，請審慎使用新竹物流 因為不知道何時新竹物流才要補上這個退休司機的缺， 也不知道何時這邊才能有穩定的人員派送.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.65.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1609945973.A.706.html