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[抱怨] lookfantastic 訂購Aesop 的悲劇

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最新2020-12-11 14:12:00
留言72則留言,31人參與討論
推噓30 ( 30042 )
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:lookfantastic *店家連結:https://www.lookfantastic.com.tw *商品名稱:Aesop 寵物洗毛精/沐浴露 *溝通截圖: https://i.imgur.com/BWVyq3d.jpg
[抱怨] lookfantastic 訂購Aesop 的悲劇
https://i.imgur.com/Lv9UhLs.jpg
[抱怨] lookfantastic 訂購Aesop 的悲劇
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內) https://i.imgur.com/sTvipTz.jpg
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https://i.imgur.com/Nsw47cL.jpg
[抱怨] lookfantastic 訂購Aesop 的悲劇
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 趁黑五Aesop 折扣的時候,下單了好幾樣Aseop 的清潔用品,殊不知其中一件收到的時候 ,已經整個液體露出到包裹的最外層。 打開包裝更是傻眼,其中一瓶是瓶蓋跟瓶身直接分離,真的不知道這樣要怎樣照出破損, 又遇到客服瘋狂的鬼打牆,打開就已經一片狼籍,收到的都是一堆空瓶,當下也已經把東 西拯救出來,然後拍照給客服,卻獲得瘋狂鬼打牆的回應,真的世界崩潰。 奉勸大家如果要下單的話,請記得開箱要錄影! 不然破損沒有在箱子裡拍照,客服可能不會認! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.161.237 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1606801967.A.8E7.html

72 則留言

gn00093006, 1F
我開始擔心我的包裹了101.12.15.53

Ryder, 2F
擔心+1 天啊117.56.59.205

imemhaha, 3F
我覺得客服的意思應該是要看到商品”本111.252.205.219

imemhaha, 4F
身”?第一張圖只有看到包裹慘狀,商品111.252.205.219

imemhaha, 5F
本身不太清楚,補傳瓶身照就好了,我以111.252.205.219

imemhaha, 6F
前買CR髮霜滲漏他們處理蠻乾脆的,祝退111.252.205.219

imemhaha, 7F
款順利111.252.205.219

minibox, 8F
我都買禮盒包裝 才可確保包裝完整101.12.28.206

LuciusMalfoy, 9F
118.166.128.4

mamaomik, 10F
你只拍箱子跟塑膠膜照,客服要看“哪罐1.200.196.220

mamaomik, 11F
”滲漏吧,客服要求合理1.200.196.220

zdwei, 12F
之前買也有遇過類似情況,直接拍破掉那罐101.10.5.37

zdwei, 13F
給客服,很快就收到退款了。101.10.5.37

wei0421, 14F
我買selfridges 都好好的,但價錢就沒那1.163.40.122

wei0421, 15F
麼優惠1.163.40.122

lilyospring, 16F
這次買Mankind的也是漏出來140.135.12.157

lilyospring, 17F
拍照漏損的那一罐瓶身及品名140.135.12.157

lilyospring, 18F
客服也很快就全額退140.135.12.157

lilyospring, 19F
不過還是有錄影開箱畫面以防萬一140.135.12.157

tallshorter, 20F
這次買mankind拍漏損那一罐有要求要1.163.237.68

tallshorter, 21F
拍包裹原樣也是鬼打牆很多次1.163.237.68

tallshorter, 22F
後來問了一位叫依娃的部落客她建議1.163.237.68

tallshorter, 23F
我用youtube上傳影片1.163.237.68

tallshorter, 24F
有換貨成功1.163.237.68

shawncarter, 25F
講真的這個照片在拍什麼根本看不太110.26.126.237

shawncarter, 26F
清楚110.26.126.237

angelaberry, 27F
看起來沒有鬼打牆啊 你只要補上商品27.52.190.209

angelaberry, 28F
破損照就可以退款了吧? 你那兩張說27.52.190.209

angelaberry, 29F
實在只是說明漏出來27.52.190.209

wendy428555, 30F
完蛋好擔心114.137.34.24

ToshiieMaeda, 31F
我有一組洗髮精 因為漏液台灣這邊101.10.18.168

ToshiieMaeda, 32F
收到就退回去了 結果LF一直不承認101.10.18.168

ToshiieMaeda, 33F
有收到包裹 後來只能認賠101.10.18.168

j3131510805, 34F
天啊 好擔心 之前買mankind客服滿乾223.136.152.118

j3131510805, 35F
脆退款的223.136.152.118

longsre, 36F
坦白講我只看到一堆破掉包裝紙,看不出你42.77.123.71

longsre, 37F
是哪樣東西破損,不是說買好幾樣嗎?這樣42.77.123.71

longsre, 38F
廠商可能要通靈才知道你是什麼東西出問題42.77.123.71

sane0519, 39F
國外買東西都要錄影,我目前都買禮盒跟122.116.144.46

mifaso6, 61F
這次買的Aesop沐浴乳也是漏了半罐59.102.231.214

mifaso6, 62F
還好有錄影客服退款也算乾脆59.102.231.214

chueight, 63F
感覺要挑東西買,我買了Aesop家的面膜完118.167.56.95

chueight, 64F
全沒事118.167.56.95

jungjialin, 65F
罐子本身沒拍到客服也不知道要退你多110.28.193.29

jungjialin, 66F
少錢110.28.193.29

chiayu0802, 67F
第一次買 哭QQ https://i.imgur.com/180.177.108.237
[抱怨] lookfantastic 訂購Aesop 的悲劇

chiayu0802, 68F
T80t4LJ.jpg180.177.108.237

harvard90091, 69F
今天收到包裹的慘狀... https://i.i111.71.90.249

chiayu0802, 70F
連結斷了 我也今天收到 好慘42.72.143.205

chiayu0802, 71F
[抱怨] lookfantastic 訂購Aesop 的悲劇

yacos, 72F
這是什麼 有點扯111.82.162.92