[抱怨] IG代購mirage.tw售後處理不佳

＊店家名稱：IG帳號mirage.tw ＊店家連結：https://instagram.com/mirage.tw?igshid=1vebt8pbqj7lp ＊商品名稱：NIKE initiator 球鞋白底黑勾25號 https://www.instagram.com/p/CClitj7FmQ0/?igshid=214ctyrcbhx5 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/hMttrXo.jpg https://i.imgur.com/6crI7nd.jpg https://i.imgur.com/35EFBvQ.jpg https://i.imgur.com/H5BqWup.jpg https://i.imgur.com/rFrM7Qv.jpg https://i.imgur.com/nWZDsta.jpg https://i.imgur.com/hBHWjxB.jpg https://i.imgur.com/1PlOF1o.jpg https://i.imgur.com/aGa3FPp.jpg https://i.imgur.com/5u45v2I.jpg https://i.imgur.com/ZoePRZz.jpg https://i.imgur.com/Z39piY7.jpg ＊商品照片： https://i.imgur.com/jg5jV6I.jpg https://i.imgur.com/CWv0XT6.jpg ＊事發經過： 向IG賣家mirage.tw購買球鞋，收到商品後發現尺寸錯誤，馬上向賣家反應，但過了進兩天才得到回覆（後來有檢討自己，因為當時正值雙十連假客服應該也是放假，所以正確來說應該是過了一天左右才回覆訊息） 再向賣家說明想換貨之後，賣家表示要確認一下，但沒有說明他是要向韓國那邊確認，當時以為賣家是要確認自己是否有庫存能讓我換貨 而且賣家出貨時也沒注意買家所訂購的尺寸，向韓國訂購缺貨了也沒有向買家告知 後來賣家說如果我覺得鞋子太小要處理退貨，但鞋子尺寸明明就是偏大 一開始我堅持想要換貨不想退貨，後來詢問消費者服務中心後，他們說如果賣家真的沒有商品可以提供給消費者，退貨會是最好的選擇，最後決定退貨。覺得賣家有些回覆的用語讓人感受不佳，而且後來也發現賣家的蝦皮賣場有類似的評價 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.131.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1603629039.A.A4C.html