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[問題] 萊爾富遺失包裹

時間
最新2020-10-29 13:01:00
留言30則留言，11人參與討論
推噓8 ( 8推0噓22→ )
在蝦皮買東西選擇超商取貨 賣家查詢跟蝦皮app裡顯示的都是包裹已到店 到萊爾富問卻是包裹遺失處理中 已經跑好幾趟都沒找到 物品的錢已經付了 請問有什麼方式可以申訴 或是錢拿的回來嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.243.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1599522047.A.C35.html

萊爾富

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30 則留言

推

mmtsai, 1F
他們會先找貨，超過期限沒找到會要你填單223.136.144.110

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mmtsai, 2F
，然後才退款，至少會拖一個月以上，先前223.136.144.110

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mmtsai, 3F
自己的經驗是這樣223.136.144.110
謝謝M大分享，但系統目前都顯示已到店，會不會影響退款流程

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bailan, 4F
找賣家吧59.104.176.203
賣家查詢都是已到店，也不清楚怎麼處理
※ 編輯: mamacow (27.247.195.71 臺灣), 09/08/2020 08:46:11

推

cv0728, 5F
請賣家協助聯繫物流，超過一定的時間物流114.136.89.99

→

cv0728, 6F
沒找到包裹會退錢給賣家，再由賣家退錢給114.136.89.99

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cv0728, 7F
你114.136.89.99

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linhuiyi, 8F
找不到就會退錢，不用擔心180.217.60.227

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NomeL, 9F
找蝦皮處理140.112.25.106

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NomeL, 10F
透過蝦皮寄的東西也不需要賣家聯繫物流，跟140.112.25.106

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NomeL, 11F
蝦皮講就好了140.112.25.106

推

Zhang97226, 12F
一定會給你退款的 放心182.234.94.96
謝謝大家的建議，已聯繫蝦皮客服，貨物狀態已到店的部分，客服說查明後會更改貨物狀 態為疑似遺失
※ 編輯: mamacow (27.247.195.71 臺灣), 09/08/2020 12:15:31

推

q2520q, 13F
如果轉包裹協尋中，從賣家寄件日開始算1039.9.136.60

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q2520q, 14F
工作天，就會轉成包裹遺失，開始賠償作業39.9.136.60

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q2520q, 15F
，我自己是轉賠償作業後一週內就退了（我39.9.136.60

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q2520q, 16F
是賣家有收到貨款），之前寄ok寄丟一次過39.9.136.60

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q2520q, 17F
，然後請賣家聯繫物流也沒用，因為賣家根39.9.136.60

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q2520q, 18F
本不會知道東西現在在哪裡，賣家能知道的39.9.136.60

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q2520q, 19F
資訊也只有包裹號碼而已（買家也看的到的39.9.136.60

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q2520q, 20F
那種）；簡單的説就是雙方什麼事情都不需39.9.136.60

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q2520q, 21F
要做，時間到了要就是包裹自己出現不然就39.9.136.60

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q2520q, 22F
是退款自己出現，雙方再確認一下最後是找39.9.136.60

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q2520q, 23F
到還是退錢就好39.9.136.60

推

aglely0919, 24F
聯絡蝦皮就好218.187.82.229

推

blue28082, 25F
2樓不要亂教好嗎，萊爾富遺失包裹不關114.137.124.123

→

blue28082, 26F
賣家事，是找平台客服才對114.137.124.123

推

dearqq, 27F
我之前遺失過 訂單會顯示有問題60.248.88.249

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dearqq, 28F
聯繫蝦皮客服 沒錯~店員沒有權力改訂單60.248.88.249

推

hblcyt7, 29F
我十月也遇到蝦皮萊爾富店到店疑似遺失101.12.33.151

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hblcyt7, 30F
包裹….101.12.33.151