[抱怨] 一路發集運

============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：一路發集運 ＊店家連結：https://www.elf.com.tw/ ＊商品名稱：集運 ＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) https://i.imgur.com/hRyraZ8.jpg https://i.imgur.com/l3tJt7V.jpg https://i.imgur.com/PR9mcYl.jpg https://i.imgur.com/8itKFQi.jpg https://i.imgur.com/35vegEW.jpg *事情經過: 約於2016-2017 年使用過幾次對岸的集運，但是2018到現在 已經多次收到深圳集運站的 到貨通知，但是我完全沒買東西，是我們名字被貨運系統誤用(客服說的)。 2018年就先前就跟客服說過這樣的狀況，雖然回覆不能刪除會員，但是考慮黑名單之類的 方式，讓我不要收到通知。但2018-2019年間還是反覆收到到貨通知(當然我也沒買)，所 以我又再次跟客服反應+吵架。 今天收到通知真的氣炸煩!!!因為明明我沒買東西，可是到底為什麼要一直被誤用名字!就 是因為我用了他們家的集運? 其他集運從來沒有這樣的問題 以下是今天反應紀錄，氣炸的狀態說話自然不好聽，但是客服態度更令人傻眼 會生氣的點是 1.為什麼我的名字會一直在貨運系統上出現並誤用(有誰喜歡其他地區一直誤用自己的名 字?) 2. 即使我無視到貨，系統上還是沒處理，我還得上網特意通知，甚至有一次深圳人員還 打電話來確認 3.客服只會把問題推給你(之前還有貨不見，很久才找回來的經驗的經驗) 4.這種狀況持續兩年了，每次貨都10-50公斤不等(好幾次都是50幾)，真心怕被拿去做壞 事 5.非同名同姓問題 我也問過對岸朋友名字系統誤用的事，大家都沒聽過，總之非常不推薦!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.184.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1585926440.A.5BB.html