[問題] 淘寶官方集運-快捷型(順豐

請問有沒有版友遇到類似狀況?@@ 想請問有沒有解決的辦法OTZ 3/27 28分別透過中通寄送到轉運倉，有順利入庫 3/28要付款時有跳出需EZWAY的認證，我也忘了我是申請完再去繳款，還是繳完有空才去 申請OTZ，總之付款完之後他一直停留在等待倉庫撿貨 境外物流的部分會在 我的淘寶 頁面中，略往下找 還會有一個跨境物流，付完款的訂單要改到這邊來看進度 3/29 等待倉庫撿貨 (哪有那麼久的，用小蜜找到這張跨境物流訂單催促，豈知之後都無法針對 這張訂單再查詢了) 3/30-4/1 等待倉庫撿貨 (期間有空就上PTT看有沒有人遇到類似情況，並於4/1收到簡訊說我的快遞未辦理 實名認證，無法正常出庫，若已辦理請忽略云云 這段期間點人工客服都會說沒有小二上班，中斷連線OTZ 4/2 今天再刷提問，已經改顯示沒有辦理實名認證...那我辦的那個APP是 !? 但是好處是今天終於可排人工客服，目前等待人數56人... 看後續如何再更新... (更) 等了一個多小時終於排到人工客服了QQ 一樣先問有沒有實名認證 我表示我早已申辦，但我也不知道怎樣才是成功? 他就請我提供姓名、身分證，手機 然後說已通知倉庫，就等消息刷新即可(?) 痾...不知道還要等多久OTZZZ 4/3 早，還是顯示撿貨中..我在排一次客服好了OTZ 午，剛剛顯示出庫了！ 所以有問題就是找官方物流客服(人工) << 但是要等很久 他們核完資料後沒問題就會出了 謝謝大家！ 4/6 早，今天刷APP已經顯示到台灣了，在附近的順豐配送中，應該中午左右就會到了 但是我沒收到EZWAY的報關簡訊還是資料，登入查詢也都沒資料 感覺是被卡心酸的，冏 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.0.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1585814138.A.05B.html