[抱怨] laurenhi-退貨是讓買家自己寄回韓國

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：laurenhi ＊店家連結：https://m.laurenhi.tw ＊商品名稱：Mipel束帶圓形平底鞋 ＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) https://imgur.com/JJPAeVu https://imgur.com/1g9j80f https://imgur.com/jzG9uWD ＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) 原商品網站：https://reurl.cc/Mvbl8v https://imgur.com/tyJI5ML https://imgur.com/aDYfvj1 ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 因為網購踩過幾次雷，所以選擇賣家的時候特別在意能否退換貨，這次選擇是韓貨lauren hi，在看退換貨說明時有寫到因為顧客個人因素是可以退換貨的，加上他們官網有台北的 客服電話，我很自然地以為退換貨是寄送至台北，所以就下訂了兩雙鞋。 第一雙鞋我很喜歡沒什麼問題甚至在官網給了好評，第二雙鞋價格比第一雙高，但打開有 濃濃的塑膠味，而且綁帶的扣環是穿孔式的非常不方便，所以我就打算退貨這雙鞋，本來 想說負擔台灣的運費各種扣除也還好，沒想到客服居然回覆我「要自己寄回韓國辦理退貨 」，官網完全沒有寫到這個部分，而且還特別強調運費幾百塊可能會很冗長等讓人很不愉 快，那你台北公司存在的意義是什麼？只是中介翻譯跟聯繫？ 第一次買網拍這麼不愉快到上來發文，我還是會堅持退貨，請大家買這家前請考量退貨要 自己處理寄回韓國喔，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.155.51.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1585759317.A.7F5.html