[抱怨] 超級商城GAP黑五特價少出貨？

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：奇摩超級商城GAP ＊店家連結：https://tw.mall.yahoo.com/store/gap ＊商品名稱：Gap女嬰兒 純色保暖時尚連帽外套 400149-經典駝色 ＊溝通截圖：https://i.imgur.com/CjzlEBG.jpg ＊商品照片：https://i.imgur.com/bF3Dv3a.jpg ＊事發經過：上個禮拜黑五，在超級商城GAP購買小孩外 套，又打折又折價券，整個很划算，也約同事ㄧ起購買。 今天終於收到，拿到時覺的很輕，因為是訂2件外套，但也開心拆開，ㄧ看到袋子裡只有ㄧ件臉都歪了，立馬拍照，然後從商城客服跟客服聯繫：訂購2件只來ㄧ件，請補ㄧ件，但心裡覺的很不妙，客服立馬回「退款」，我不想退款，因為收到的那件質感好，價格又搶到划算，再跟客服反應，客服只說「退款重訂」，我又回覆說都缺貨了怎麼重訂，又官方說「補償您100折價券」……我真的是無言……明明是你們出貨的問題，變成我要退款，但商品很喜歡啊T.T 請問大家我該怎麼處理？還是沒貨出可以要求退ㄧ件的錢呢？還是要明早打電話給客服會比較好呢？後來版上爬文會不會是太便宜，故意沒貨T.T想說GAP這麼大的電商 怎麼會這樣…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.139.211 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1575556458.A.7E5.html