[問題] 淘寶賣家惡意寄錯地點如何自救?

e-shopping熱門文章時間: 2019年10月13日作者: ATI

請問有人遇過類似的狀況嗎? 賣家把貨寄到不正確的地址卻顯示已簽收 https://imgur.com/gallery/zDzzq8A 我的集貨收件地址在上海 貨顯示被寄到烏蘭察布市, 被簽收, 然後錢早就付了 過了二個月了, 請問還有救嗎?? -------- 在淘寶看到一家賣二手書的賣家有賣一本絕版書 要價200RMB, 約為絕版書的原價的五折價 在6/17下訂付錢後賣家曾傳訊說書沒貨了 但因為那幾天同時買了十餘件貨物 所以被各買家的訊息淹沒沒注意到 又因為有買的東西急需寄回 就沒等所有東西都到集貨就先寄回台灣了 上個月又買了一些東西跟集貨核對時才發現少一件 才發現賣家用很神奇的方式寄到奇怪的地方還是能完成訂單 曾試著和賣家連絡 賣家在未題到關鍵字時都會回應 但題到那筆訂單沒拿到貨時就已讀不回 請問還有什麼方式或管道可以救濟嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.134.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1570978896.A.7A8.html ※ 編輯: ATI (36.237.134.81 臺灣), 10/13/2019 23:02:23
1FGLUESTICK: 怎麼不找客服問125.230.165.242 10/13 23:14
請問你指的客服是指哪個客服呢? ※ 編輯: ATI (36.237.134.81 臺灣), 10/13/2019 23:25:47
2Fwings30222: 一樓是說淘寶客服吧?(小蜜 180.218.206.71 10/13 23:34
3Fhananatume: 店家或淘寶客服都問問 42.74.63.183 10/13 23:34
4Fmelody1003: 麻煩多爬文再來購買淘寶,謝謝 219.91.5.70 10/13 23:36
5FAngelBank: 店家惡意..你不也是故意兩個月後才來追 111.249.32.146 10/13 23:47
6Ftiti123918: 兩個月 系統已經自動打款 摸摸鼻子吧 114.137.93.191 10/13 23:51
7Fj035p: 可是六月的訂單現在已經過四個月了,不是 118.233.95.238 10/14 00:24
8Fj035p: 兩個月吧! 118.233.95.238 10/14 00:24
9FSCF0316: 試試”申請售後”這個選項220.137.137.160 10/14 00:32
10FBlancoBT: 給負評有的賣家會突然聯絡你,上次還接 27.52.126.178 10/14 01:21
11FBlancoBT: 過電話嚇死我 27.52.126.178 10/14 01:21
12FBlancoBT: 抱歉按錯了,等等推回來 27.52.126.178 10/14 01:21
13FBlancoBT: 推 27.52.126.178 10/14 01:27
14Fcutejoanna: 這就是假發貨啦 36.226.103.151 10/14 06:33
15Fblue28082: 六月的訂單到現在才想起來,是我是賣家 1.160.99.178 10/14 06:45
16Fblue28082: ,會覺得你蠻扯的啦 1.160.99.178 10/14 06:45
17Fclyde001: 申請售後超過兩個月應該是不行的,會跳 223.139.86.75 10/14 09:03
18Fclyde001: 出錯誤訊息。你應該只能認了。 223.139.86.75 10/14 09:03
19Fshentotto: 活該阿,用掏寶錢被中國人偷走 42.72.202.24 10/14 09:23
20FOct5566: 買到忘記???? 110.50.151.96 10/14 09:47
21Fyunyebo213: 兩個月? 114.136.218.92 10/14 11:26
22Fdayno: 有人簽收,2個月也能自動完成訂單付款= = 210.60.233.191 10/14 13:58
23Fdayno: 你沒有追蹤貨品也有責任,只能問淘寶客服 210.60.233.191 10/14 13:58
24Fdayno: 截圖你設定的寄貨地址與賣家寄錯地址對照 210.60.233.191 10/14 13:59
25Fcharisse: 以前新手時期發生過一樣的事,找客服淘 101.15.212.199 10/14 13:59
26Fcharisse: 寶介入結果賣家提出確實送貨、簽收的證 101.15.212.199 10/14 13:59
27Fdayno: 看客服要不要幫你追 210.60.233.191 10/14 13:59
28Fcharisse: 明,我沒有沒收到的證明(就沒收到怎麼 101.15.212.199 10/14 13:59
29Fcharisse: 證明啦),所以賣家沒錯,最後自認倒霉 101.15.212.199 10/14 13:59
30Fcharisse: 賠了近萬... 101.15.212.199 10/14 13:59
31Fnewsoulth: 6/29就顯示準備發往北京,那時就該有 147.10.52.30 10/15 10:51
32Fnewsoulth: 警覺了吧...... 147.10.52.30 10/15 10:51
33Fumimakeup: 天啊我也才剛發生一樣的事,賣家拖超多 140.112.25.41 10/15 11:26
34Fumimakeup: 天才出貨但是寄錯地址已簽收(因為出貨 140.112.25.41 10/15 11:26
35Fumimakeup: 一拖再拖,強烈懷疑是故意寄錯地址) 140.112.25.41 10/15 11:26
36Fumimakeup: 我聯絡之後賣家說會幫我把東西追回來 140.112.25.41 10/15 11:26
37Fumimakeup: 重寄,而且堅持是物流掃錯地址,我當下 140.112.25.41 10/15 11:26
38Fumimakeup: 已果斷按退款(因為訂單還沒按確認收貨) 140.112.25.41 10/15 11:26
39Fumimakeup: ,告知賣家確認收到了包裹我再重新下 140.112.25.41 10/15 11:27
40Fumimakeup: 單一次 140.112.25.41 10/15 11:27
41Fumimakeup: 目前還在處理中,因為也是付過400rmb定 140.112.25.41 10/15 11:27
42Fumimakeup: 金的物品所以很著急(怕賣家完全不理, 140.112.25.41 10/15 11:27
43Fumimakeup: 退款只能退尾款),希望最後真的能拿到 140.112.25.41 10/15 11:27
44Fumimakeup: 東西或至少拿回全部的錢… 140.112.25.41 10/15 11:27
45Fmelody1003: 基本上超過3天沒出貨我就會直接取消 61.216.159.247 10/15 13:57
46Fmelody1003: 只要物流訊息沒更新...我就會去催一下 61.216.159.247 10/15 13:58

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