[閒聊] 不推- 用了iOPEN Mall三個月心得

先自介一下，我銷售的賣場9成是預購商品(時間可能長達3個月以上) 所以我必需要看到訂單才會去訂，且通常是限量的，也無法補訂(或有差別沒贈品) 就算運送過程有損毀，只能取消退款，無法再補。 這賣場我最最不推的是 1、賣家無法取消訂單，就算你沒貨了，也不能取消。 2、無法有類似聊聊的方式聯絡買家，客服會要你直接訂單那匯出， 取得客戶的"手機" ，自已和對方聯絡 我很討厭這樣，我為買家時也很討厭賣家直接打我電話 3、不知為何，我總是不會即時收到訂單或問答訊息，也許之查有。 但印像中有位買家下單後，有透過其他通路詢問是否成功。 但同時也表示他也沒收到訂單成功訊息。 4、對於久久上去一次的賣家，可能會被誤導沒有訂單， 因為右上方的「通知訊息」不會因為你有訂單及問答而通知你。 那邊我至今不知是通知什麼，我的訊息裡永遠是空的。 5、我最近要出貨了，進到訂單清單發現一個訂單也沒有，以為是像賣貨便一樣只能放60天 所以原本打算直接在社群中通知，後來才發現，要用進階搜尋找以前的訂單 可「進階搜尋」是"淺灰色字" 根本不清楚， 然後悲劇就來了，我一搜發現有5筆訂單… 放了三個月 因為是6月初的訂單，所以被自動隱藏了… 這批訂單，我只有記得一個… (對方因沒有收到通知信，所以有聯絡我確認,他之後的我就沒收到通知了，以為沒有訂單) 補充6： 剛進去又看了一下，我覺得我應該沒這麼粗心，而且記得它有待辨事項。 結果~ 我確定有5項未出的訂單(查出來的結果)，但它待辨事項是 0 (如下圖=_=) https://lurl.cc/GCd8j 真的超誤導人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.47.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1693888625.A.8CF.html