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[心得] 蝦皮是要搞賣家嗎?

時間
最新2023-06-22 10:50:00
留言114則留言,21人參與討論
推噓31 ( 31083 )
上個月退貨好幾件,想說蝦皮有運費補助,就申請看看,其中有一個必填欄位「訂單編號 」,不讓你複製貼上,好笑的是「退貨單編號」卻可以複製貼上,他還提醒你要填「訂單 編號」喔。 然後申請的時間有夠機車,不是你想申請就能申請,還要填紙本表單。 退買家的錢很簡單,退賣家的錢卻要如此刁難。 爛透了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.139.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1686282798.A.8DA.html

114 則留言

robotcl, 1F
對 目前一家獨大的狀態

tyrone0923, 2F
每個月都申請,錢也都有退,不懂難在哪裡

sugoichai, 3F
至少讓你有退錢的機會

neomaster, 4F
紙本? 不是google表單填好就可以了嗎

exojin, 5F
買家線上點選就能退款,賣家要填一堆資料附身份証明才能退

exojin, 6F
款。

exojin, 7F
我就問,為什麼不讓我複制訂單編號,讓我貼在表單上,居

exojin, 8F
心叵測。

woodman, 9F
瞎皮很喜歡搞這些小手段,增加申請運費補貼的難度。

woodman, 10F
其實所有資料都在蝦皮資料庫裡,但硬是要「賣家」再填一

woodman, 11F
次資料。

tyrone0923, 12F
露天現在也在推安心退貨運費補助了,看來也是往蝦皮

tyrone0923, 13F
方式走,不知道是不是也跟蝦皮一樣什麼都給退

neomaster, 14F
雖然我也討厭蝦皮,但蝦皮可以申請補貼運費,我覺得很

neomaster, 15F
不錯,如果嫌麻煩,就不要申請就好。

karkkunt, 16F
我線上填一填就可以了,每個月都申請

exojin, 17F
反觀「買家」退貨,連資料都不用填,退貨理由都幫你列好了

exojin, 18F
。結果是賣家繳手續費,還要被刁難。

woodman, 19F
蝦皮只敢動賣家,有本事把退貨程序改成跟申請運費補貼ㄧ

woodman, 20F
樣啊,附上退貨人身分證資料,審核過再給退,杜絕一些亂

woodman, 21F
退貨的買家。

tyrone0923, 22F
買家退貨還要填資料才能退,那就違法了好嗎

woodman, 23F
退貨填資料不違法的。

neomaster, 24F
那就不要在蝦皮賣,自己建網站,買家退貨看誰補貼運費

neomaster, 25F
蝦皮讓買家退貨,不是蝦皮規定,是消保法規定的

sugoichai, 26F
賣家這麼偉大,還能定義什麼叫"亂"退貨啊...厲害

neomaster, 27F
蝦皮安心退,是蝦皮在第一時間把錢退給買家,賣家收到退

neomaster, 28F
貨商品有問題一樣可以申訴.我就有申訴成功的案例

sugoichai, 29F
基本上消保官那邊的定義才是最正確的,亂不亂去問消保

neomaster, 30F
你是賣家,也可能是買家,你退貨有填身家資料過嗎?

neomaster, 31F
如果嫌麻煩可以打電話給客服,說明原委,畢竟現在都實名

neomaster, 32F
了,該繳的資料都繳了,可以建議蝦皮簡化申請流程或修改

neomaster, 33F
系統直接連結退貨資訊

Lukaz, 34F
訂單編號:用買家帳號尋找該退貨訂單,裡面就可以複製了

Lukaz, 35F
勞務報酬單:下載印出後填寫,拍照上傳,下次申請用修正液

Lukaz, 36F
塗掉填寫新數字再拍照上傳

Lukaz, 37F
時間:就每月10號後申請上個月的

Lukaz, 38F
開發票的我沒用過不知道,我覺得還蠻簡單的,你要大機構退

Lukaz, 39F
你錢都是這樣,就連政府開錯罰單,也是要申訴後才能退錢的

turtlepiano, 101F
就好,拍照回傳表單,10分內就可搞定啊

exojin, 102F
其實可以簡化或優化,訂單編號、會員代號自動代入,很難

exojin, 103F
嗎,蝦皮。

tyrone0923, 104F
要拿補助不是都很麻煩,你跟保險公司要補助也是要填

tyrone0923, 105F
一堆資料阿,你覺得保險公司沒那些資料嗎

exojin, 106F
蝦皮看起來像保險公司嗎?

isurrender, 107F
其實要是買家退貨也要這樣填 真的是個好辦法 的確是

isurrender, 108F
有比較過分的買家

isurrender, 109F
尺寸大小表示清清楚楚 有買家還是買了 我確定他有使

isurrender, 110F
用過 然後剛好7天按退款 (來借用的)理由是尺寸跟想

isurrender, 111F
像中不一樣

isurrender, 112F
大家都是用蝦皮賣東西的人 蝦皮有不夠方便的地方 可以

isurrender, 113F
討論吧(雖然不需要太情緒)但是什麼都蝦皮很棒很好

isurrender, 114F
一直護航有必要嗎

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