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[心得] 反推一過保就壞掉的LG Twinwash滾筒

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留言64則留言,33人參與討論
推噓28 ( 28036 )
廠牌   :LG 品名及型號:Twinwash 雙能洗上下機(19tvc+25dhv) 購置地點 :大賣場 已使用時間:未滿一年 心得   : (5/20更新) 先謝謝大家關心,我後來有去賣場找到原先賣我的業務了, 感謝他協助我跟運送廠商調單子,雖然最後我的送達日剛好過了兩、三天 我無話可說XDDDD 經過一個噩夢般的周末(前天晚上九點洗衣服、整晚沒睡,弄到隔天「下午」三點才結束) 禮拜一我火速拜託師傅盡快過來處理, 昨天師傅一來再次跟他詳述狀況, 並告知我在m01上面看到一模一樣的情況 那位原PO是排線出問題, 師傅就優先幫我檢查排線, 結果馬上bingo,真的是其中一條黃色細細的電線有點斷掉(要斷不斷的)=____= 最後是把那條電線用絕緣膠帶接回去,400(檢測費)+200(維修費)=600元結束。 今天洗衣服無異狀,師傅說再觀察一陣子沒問題就好了。 然而師傅表示,我的電供也快壞了,說既然過保了那就撐到他壞再換(欲哭無淚)。 師傅說因為新的機子電線都纏很緊, 所以有時候洗衣機脫水動的比較大的時候就會去扯到, 所以他就不幫我把電線纏回去,讓他鬆鬆的放在外面比較不會拉扯到。 我詢問,「如果震動得比較大的話他不是會自己停下來嗎? 何況我衣服都分類洗厚薄程度都很相近(分毛巾、內衣、外著上衣、外著褲子四類洗), 而且衣服沒再超過半桶的,從來沒有出現過很大程度晃動或是脫水很吵的情況 ,怎麼這樣就會斷掉?」師傅只說「多少都會這樣,機子通常不會自己停下來」。 至於電供這麼短的時間就出現漏液,師傅回答「烘乾時間太長或是太常烘乾」。 聽到這個回答其實真的滿無奈的, 一週固定洗+烘衣四次,每次都沒超過半桶,難道是超過一台洗脫烘的使用負荷的嗎? 有種「那我到底買這個東西來幹嘛?不能烘的話我買純洗脫就好了。」的感覺 正是因為空間不足才會有洗脫烘這個產品的出現,但卻不能太常使用烘乾功能? 真的不知道是該對「洗脫烘」這個產品的全體感到失望還是只是LG的問題。 但無論是何者,以後大概也不會再買LG的任何產品了吧,價格又沒比較便宜,根本自虐。 以上,總之如果出現pf和dHE交替的情況,可以優先檢查機子上蓋打開的那堆電線,供參。 --------------------------------------------------------------------- 原文: 原本對這台機子沒有太大的怨言,除了LG客服很不專業之外一切使用都還算OK 對忙翻天的上班族來說洗脫烘是真的很方便,清潔力也還不錯 除了滾筒天生沒辦法濾掉棉絮這硬傷、 烘乾溫度太高(氣冷烘乾溫度還是很高) 新衣服一開始會有點縮水之外, 其他的都沒覺得有甚麼大問題,異味的問題有多清洗幾次再進入烘乾的話幾乎不會出現。 滿喜歡用微溫來洗衣服的。原先整體上覺得還算滿意。 沒想到實際使用上未滿一年,近期就開始出現無法烘乾的情況 錯誤代碼有時候是PF、有時候是dHE,師傅表示更換烘乾風扇/溫控器等約2000元。 我的購買日期和實際裝機日差了幾個月,因為沒有保留送貨單所以被算成過保, 一組八萬元的機子實際使用不到一年上下機各修了一次,真心無奈。 以後大概不會再買LG的產品來自虐了,耐用度實在太差。 也有可能我特別倒楣買到機王吧。 但看到mobile01有一篇跟我一模一樣情況,一年就壞出現pf和dHE, 也許是機型設計有問題。 奉勸想買LG的版友們,實際裝機日跟購買日不要差太久,或是至少保留實裝當天的單據, 不然就會跟我一樣 用不到一年馬上要報修 很桑心 QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.5.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1589452313.A.F61.html

64 則留言

starlkj, 1F
又一例 保內神機,過保死機....咦...保內就...

OrzOGC, 2F
真的是外貌協會家電 中看不中用

INTHEWIND, 3F
我家LG直立,十幾年了還是頭好壯壯欸

iMANIA, 4F
那價位都可以買不錯的歐美機了 結果... 我要寫個慘字

sandysujt, 5F
過保後好像東西都容易出狀況

choping, 6F
我家也是LG直立式 用了8年還是非常好 我只敢買乾濕分開

choping, 7F
機子 烘乾機我買blomberg挺滿意

august628, 8F
LG感覺很常有問題我娘家也是
我當初做了很多功課 查到的資料是滾筒脫水有做到1200rpm以上的話表示機子本身夠耐 所以LG全部產品內我唯獨滾筒敢買 結果..QQ 會選擇這台是因為需要大容量+我洗衣服分類分得非常細, 但陽台只能放得下一台機子,連高度都無法疊兩台滾筒(會卡到瓦斯管線) 所以才選擇洗脫烘一體+上下機,要能有兩洗+一烘的話我也沒其他選擇了 又查到LG滾筒其實作的還不錯的資訊 就買了~ 不然我最理想還是想買歐美機(優必洗/QueenSpeed/Bosch/Miele)+瓦斯烘衣的(攤手) 但就算是LG,一年就出問題我還是很錯愕阿 囧!!!!

largesperm, 9F
下一台買歐美的吧 speed queen huebsch 耐用 20 年

largesperm, 10F
洗衣槽大 烘衣槽大 配瓦斯更爽

largesperm, 11F
歐美的零件都是金屬件 日韓很多都是塑膠件 不耐用

largesperm, 12F
用到女兒出嫁 兒子娶媳婦都還可以用
礙於工作陽台空間 只能等搬家了QQ

XXXXLINDA, 13F
Miele 也是耐用嗎

inthenchen, 14F
感謝分享

dormice, 15F
有做功課應該就知道LG不行啊
QQ

popbitch, 16F
沒有保留送貨單? 沒有發票? 保證書上沒寫購買日期?

popbitch, 17F
前陣子送修電鍋,找不到發票,但因為是在全國買

popbitch, 18F
但是查會員資料就有購買紀錄,在賣場買的好處之一
發票有留著,當初裝完機拿回去賣場蓋保固章的時候賣場說他們認發票, 我就傻傻蓋了購買日(心裡也是有點僥倖 想說洗衣機這種東西是能多快壞) 送貨單不知為何被弄得很髒上面都泥土和沙子 潔癖人簽完名馬上就丟了.... 我錯了 嗚嗚

ctmhsl, 19F
滾筒要買歐美或是日製的

ctmhsl, 20F
.
首選歐美機,但我陽台無法上下疊兩台 本來很想買日立風熨斗or國際VX88 是放得下,但容量真的太小

michaelgodtw, 21F
韓系就這樣啊

ray0609, 22F
請問你放置的環境 有水平嗎
有哦 這個我倒是很確定 因為滾筒最重要的就是平衡,所以安裝完後有仔細檢查 後來遇過幾次地震都還有去量水平

cookeeshop, 23F
家裡之前一台直立的,用完打死不再買這牌

ibox5566, 24F
應該買日本的 根本沒聽過 有人機器壞了

paul751229, 25F
LG滾筒五年了沒故障

bursty, 26F
LG18公斤滾筒洗衣機堆疊乾衣機,用兩年還好好的
我也很困惑,還是覺得LG的滾筒應該沒有那麼差才對啊,但我就遇到了QQ

haopig, 27F
多合一的電器本來就比較容易壞,花八萬買這種機種不如分

haopig, 28F
開買滾筒跟烘衣機堆疊

ibanes, 29F
除了電視,家電類不買韓貨

ibox5566, 30F
可是不會壞的日本滾筒都是洗脫烘阿
※ 編輯: smilelovers (220.141.5.123 臺灣), 05/15/2020 16:47:18

breakhart, 31F
送貨單我到現在都還有保留,被算過保沒單據真的沒話說(

breakhart, 32F
拍拍),PF跟dhe跳來跳去有沒有可能是排線或是供電問題?

breakhart, 33F
我當初買來也是想說能烘家裡被單,目前使用狀況也良好

breakhart, 34F
沒出問題

popbitch, 35F
為什麼購買日和送貨日會差幾個月啊?

popbitch, 36F
如果是賣場缺貨導致的我會去申訴耶

smilelovers, 37F
目前師傅還沒有實際來過 m01那篇就是排線出問題而已

smilelovers, 38F
但我報修的時候師父跟我說不太可能 應該是烘乾零件

smilelovers, 39F
p大~不是賣場的問題哦 是我要求的 買的時候房子還在

poterjan, 63F
歡迎投入美國原裝惠而浦懷抱~

breakhart, 64F
沒想到還有後續更新,進脫水跟烘乾就不行的話感覺像是

breakhart, 65F
感應器有問題,或是放太滿??看要不要先少量衣物試試看

breakhart, 66F
,你打給客服說沒辦法再觀察請師傅快來修
謝謝b大這麼熱心,最後不斷重啟到隔天下午,還是把衣服拿出來用曬的 已修XD
※ 編輯: smilelovers (220.141.10.210 臺灣), 05/20/2020 13:03:24