[心得] 小蔡電器購買冷氣之不好的經驗

本文為小弟消費經驗 純屬分享給板上大大們參考 用手機發文，如格式有誤，請見諒 於今年9-10月份，提前於網上與知名電器行『小蔡電器』洽詢購買冷氣之相關事宜。 該電器行的規則是先付1000元的『冷氣作業處理費』，類似現場評估、叫貨後的保證金。 所以不疑有他的先付了1000，再進行洽談。 https://i.imgur.com/4QxtpSO.jpg 我距離交屋還有半個月左右，所以連場勘時間都還沒有約； 單純洽談的過程中，因為尚未場勘，所以冷氣機型無法確定。 最後，多種原因私人原因與多方爬文後， 決定不與小蔡電器購買冷氣，並希望可以退回1000元，畢竟我們什麼都還沒談，別說訂冷 氣了，連場勘、冷氣型號都沒決定。 不過，小蔡拒絕了。原因只說這1000元就是照著他的規定走，拒絕退還。 所以我投告消基會了；第一階段，他仍堅持不退。 原因是已經安排派工。 我想我時間都還沒約、鑰匙也還沒給、冷氣還沒決定，是能派什麼工呢？ 如果，他一開始規則中有說明『即使沒場勘沒叫貨也不接受退款』，那我肯定對摸摸鼻子 走人。 目前我還在猶豫要不要繼續上訴。 這件事在法律給公道之前，先不論對錯。 僅提醒站內大大，即使什麼都沒做，只是去問價錢問流程，這1000元也收不會來。 我們對話紀錄都還留著 公道自在人心 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.201.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1577260295.A.6DA.html