[閒聊] TIFA《牡丹亭》問題(兩廳院客服超扯問答)

兩廳院TIFA上架到 Opentix當天，我看到《青春版牡丹亭》三場的剩餘座位數分別是 1154、1156、1156，雖然有點少，而且一樓中間的座位還空了一大半，但考量到兩廳 院只是共同主辦，且有兩個贊助單位，所以我還能理解，但昨晚看每場各少了兩百張 票，少的全都是一樓的位置，一樓只剩蛋白區，我就覺得不太對了。 (上架當日) https://i.imgur.com/0dgpZVt.jpg (11/29 晚) https://i.imgur.com/o0lrzcE.jpg 還保留角落6張2800的票，謝主隆恩 (目前座位) https://i.imgur.com/jGCMP9G.jpg 那6張施捨的票也沒了 國家戲劇院扣除一樓一、二排、攝影席和視線不良區，大概有1400個座位，但這一檔 節目三場各有將近 500個位置被鎖起來，我認為不太合理，所以今天下午打電話給兩 廳院，反應《牡丹亭》剩餘座位安排的不合理，但客服人員無力招架我的種種質疑， 我也不好意思持續為難他，所以要他們的承辦人員直接跟我聯絡，他留了我的電話， 說會請承辦人員回電話給我。 到晚上 7:30 還沒等到電話，我又聯絡兩廳院，是另一個客服接的，他說他們有發信 給承辦人，承辦人看到之後應該就會跟我聯絡（應該？）；掛了電話，兩分鐘後客服 打來，說承辦人下午有發訊息（我提醒要承辦人打電話給我，結果竟然是留訊息給客 服，搞什麼鬼？！），說他們兩廳院只是提供票務平台協助，關於售票情形，要我聯 絡另一個主辦單位（群動藝術），我超火大。 這什麼意思？他們兩廳院難道不是共同主辦嗎？如果只提供售票平台協助，為什麼掛 了一個主辦的頭銜？ 我不知道是客服慌了還是怎樣，他竟然回答我，那是對方自己掛上去的。 （這句話更莫名其妙了，兩廳院官網寫自己是共同主辦欸） 有沒有搞錯？所以現在兩廳院什麼都不管，放任群動藝術愛給幾張票就給幾張票嗎？ 他們想怎麼做都行嗎？ 這檔節目如果是群動獨自主辦的，他愛怎麼搞我都沒意見，就算他三場都包場我也只 能認了，但兩廳院這個由國家補助的場館掛了一個共同主辦，將《牡丹亭》列為TIFA 的系列節目之一，結果卻放任對方把超過三分之一的票都鎖起來，而且以戲曲而言都 是視聽效果最佳的座位，這難道真的沒有公平性的問題嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.211.76 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Drama/M.1701349220.A.1A0.html