[討論] 包裹破損7-11客服說查不了包裹進度和情

第一次遇到包裹破損，打電話到7-11客服0800008711，客服說我們沒有物流客服，不知道 包 裹的情形，物流進度不對外公開，無法告知運輸進度。 這也太扯了吧！？包裹破損無法知道破損情形，也無法得知什麼時候退回廠商！問了廠商 寄 方只說可能七天後會退回，效率有夠爛，還沒到門市，在進驗途中也要再等七天。 https://imgur.com/a/Qtcxlgj https://imgur.com/a/XsuApC8 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 193.56.113.69 (芬蘭) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1703772954.A.275.html