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[問題] 店員結帳失誤導致重結帳後抽獎變爛
過去的就算了,想知道下次遇到該怎麼處理
畢竟這冰品活動還有一陣子
原本買四隻抽到7折+9折,我問店員可不可以一個9折換成我自己在App抽到的7折
他說可以,另外我又要結免費兌換條碼一張,他說可以一起結
結果不知道哪裡出錯,他整筆刪掉重新結帳,系統又要我重抽,一樣是7折+9折
然後他又不知道幹嘛又重新結一次,我重抽這次就是9折+9折了
後來我就只好出示自己兩張App的7折這樣結帳
今天7折被洗掉還好,如果我是抽到5折或0元的話肯定很嘔...
如果下次又發生,有辦法要求用第一次抽到的獎項結帳嗎?
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