[問題] cube小樹點換哩程的失誤

想說這應該是信用卡公司的問題 所以分類到信用卡版 我在二月用小樹點換亞洲萬里通的哩程 因為太久都沒入帳 上了國泰優惠app查詢 才發現我當初把姓、名打相反 導致資料核對不上無法轉換 小樹點也有退還給我 三月初我又再換一次亞洲萬里通的哩程 一樣等很久都沒入帳 到國泰優惠aap查詢 發現我犯傻了 居然點到長榮航空的無限萬哩遊 也順利轉換 我到長榮去查詢也確實有入帳 但我發現到 當初點到長榮航空 但是我會員編號是填亞洲萬里通的編號 照道理資料不符合應該會轉換失敗 怎麼居然還能換成功？ https://i.imgur.com/O7oZOrk.jpg https://i.imgur.com/FZQE8BN.jpg https://i.imgur.com/ZzvmVZ1.jpg 問長榮，客服叫我去問國泰 上週已聯絡國泰客服 他們說要查 結果等了一週都沒回覆 打去問也說還在確認 真的很好奇沒有我長榮的會員編號 到底是怎麼轉換的？ 難道是長榮會員只有我叫這個名字 符合就可以轉換？ 畢竟一開始我姓名打反就換失敗 ---- Sent from BePTT on my iPhone 15 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.148.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1711669313.A.114.html