[問題] 爭議交易聲明書

請問大家，早上起床後，發現昨晚三筆105元信用卡消費通知。 懷疑盜刷，經詢問客服後，確認是某社群軟體的刷卡（告知客服為盜刷） 客服表示，必須填寫交易爭議聲明書。回傳進行調查。 如調查結果為本人消費，還必須負擔調查費每筆100元 以上為客服說明。 我想請問我之前遇到類似網路銀行盜刷金額1萬餘元。 別家銀行也沒說必須填寫交易爭議聲明書。 直接說不會列入帳單。 但是今天這家銀行說，如果不填寫這個聲明書。 就會列入帳單 我想請問。 已經告知客服確定這三筆105元非本人及家人親友刷卡。 也確定信用卡在手邊。 之前他家銀行信用卡被盜刷2次，都不曾遇到要求填寫交易爭議聲明書。 為何此家銀行說若不填寫，要將爭議交易直接列入帳單？ 是其他家銀行對我比較寬大處理嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.25.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1697941573.A.79D.html