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[問題] 花旗寰宇世界卡被莫名不續卡(還有15W哩)

最新2023-10-25 10:25:00
留言33則留言,16人參與討論
推噓14 ( 14019 )
小弟有花旗寰宇世界卡,預計2023/12月到期 因為一直沒有收到星展續卡通知,所以致電客服 客戶服務回覆我的卡被註記不續卡 原因可能是1.本人要求 2.花旗信用卡部門註記,或3.星展信用卡部門註記 但我還有15萬哩程沒用,不可能是我要求不續卡 20年來應該只有1-2次忘記繳款,也沒有人頭帳戶等等問題 我想不出銀行拒絕我續卡的原因,詢問星展,客服只說不清楚 另外詢問星展客服還有的15萬哩程怎麼辦?客服說12月卡到,期哩程就會歸0 建議我現在馬上用掉哩程,或者新辦飛行卡可以保有我的哩程 我猜,星展還沒有對應花旗寰旅世界卡的新卡 1.請問各位大大有花旗寰旅世界卡換星展新卡的經驗嗎? 2.目前看起來我只有乖乖去辦星展飛行卡保住我的哩程,或者還有其他建議嗎? (但如果不讓我續卡,卻可以辦新卡,這邏輯也滿好笑) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.192.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1697580799.A.759.html

33 則留言

※ 編輯: phi (123.193.192.202 臺灣), 10/18/2023 06:16:56
※ 編輯: phi (123.193.192.202 臺灣), 10/18/2023 06:18:26

pttccbbs, 1F
星展,最近不太行,要過個1-2年,才會比較正常

zazazas, 2F
辦新卡有可能要幾個月後才拿到不如先用掉

zjk4451, 3F
是不是之前有被做人頭戶或被凍結帳戶之類的?Dcard

zjk4451, 4F
也看到一篇一摸一樣

m58096, 5F
我會選把15萬哩程轉去其他航空

khllm, 6F
我是p卡有問題打給客服 客服答不出來說會再回電 但

khllm, 7F
2次都是剪卡專員打來 我又沒有說要剪卡 真心爛

tcytc, 8F
這系列卡一定到期全部停發的,因為跟飛行卡同屬性

HAQS6512, 9F
p卡2024權益不知道什麼時候會出爐。不是說若有權益

HAQS6512, 10F
調整要提前三個月公告嗎?

wwwwwwww, 11F
不應該停發吧?本來星展一開始就是說會換發類似的卡

wwwwwwww, 12F
片,那寰宇世界最不濟就是轉發飛行卡,怎麼會變成停

wwwwwwww, 13F
發?

narcimeow, 14F
客服應該也是查無資料只好幫你瞎猜,照理說快到期

narcimeow, 15F
如果還沒確定換發啥卡應該就是發同卡的代用卡。或

narcimeow, 16F
是要換發飛行世界卡了但還沒公告只好要你先辦?

dormice, 17F
找金管會

catuncle1, 18F
不管是哪一種理由,應該都會註記那種理由的時間和原

catuncle1, 19F
因吧,而且也需要當事人同意,在當事人完全不知情的

catuncle1, 20F
狀況之下,怎麼能隨便處理?應該是要申訴到金管會

GemmaLee, 21F
我的花旗現金回饋卡也是沒有轉成星展,也不知道為

BabyWolf, 22F
我也是這張快到期 猜星展會遲遲沒決定可能是卡片定

BabyWolf, 23F
位問題 這張是財管免年費 稍低於剛性年費的飛行世

BabyWolf, 24F
界商務卡 但又不能把我們降級飛行鈦金 所以就卡在這

BabyWolf, 25F
了 不過隨便停卡也不是合理的處理方式

pippen2002, 26F
星展沒有里程卡處理程序??

wwwwwwww, 27F
樓上你不如問星展現在除了狂打廣告有什麼是正常進行

wwwwwwww, 28F

alonzo, 29F
我的狀況是因為寰旅卡出年費,所以決定改辦飛行世界

alonzo, 30F
卡。客服的說法是:寰旅卡目前也不確定會改發哪一張

alonzo, 31F
卡。我是核卡後才剪掉寰旅卡,目前飛行積金都在。

misu2718, 32F
金管會:外商出包都是個案,國銀我還不金檢到爆

pippen2002, 33F
克服打電話確認我辦卡資料! 正常?!