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[討論] 花旗轉星展中華電信自動扣繳手續費

最新2023-10-09 16:26:00
留言89則留言,16人參與討論
推噓9 ( 11276 )
今天收到星展的信用卡帳單,發現被扣了一筆10元手續費,但我用星展card+(手機app)跟他行活存帳戶繳費應該不會被收手續費才對,爬了文之後再確認一下扣款日期,發現應該是中華電信自動扣繳的手續費。 我一直以來都用花旗卡自動扣繳方式繳交中華電信的資費,從來沒有手續費問題(爬文看到是因為中華電信跟花旗有合作),結果轉星展之後竟然被收費了@@ 要不是帳單上有顯示我根本不知道會有這種權益變更,總之先申請終止代繳了,大家也都直接終止嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.24.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1696473920.A.E15.html

89 則留言

Sheng98, 1F
大家文

suisalian, 2F
內文沒說清楚,我一來是想提醒有同樣狀況的版友注意

suisalian, 3F
,二來是想知道有沒有更好的處理方式,畢竟星展一直

suisalian, 4F
以來都宣傳說權益不變,我事前也沒想到會發生這種狀

suisalian, 5F
況。

alex1973, 6F
1F 不要這樣嗎, 樓主是提醒大家, 畢竟一定還有人遇

AroundU, 7F
[討論] 花旗轉星展中華電信自動扣繳手續費

alex1973, 8F
到一樣狀況被收手續費, 樓主並不是要人幫拍拍, 是提

alex1973, 9F
醒有同樣狀況的人也許取消自動扣繳比較好

AroundU, 10F
詢問過客服了嗎?

suisalian, 11F
謝謝7樓支援截圖!

iueeng, 12F
七樓的圖不是寫透過星展app申請自扣不收手續費,難

iueeng, 13F
道原花旗設定不可以?要先解除花旗設定再重新上星

iueeng, 14F
展系統申請??@@

suisalian, 15F
回樓上,確實很奇怪,已留言聯繫客服,如果有後續會

suisalian, 16F
再更新~

prussian, 17F
七樓圖是說在中華網站上「手動」繳費吧

prussian, 18F
喔漏看第二段抱歉

cytochrome, 19F
建議金管會申訴,這種重要權益變更星展應該寄雙掛

cytochrome, 20F
號通知持卡人才對,未經持卡人同意逕行直接硬幹收

cytochrome, 21F
手續費,不覺得可恥嗎?

cytochrome, 22F
這種心態讓人感覺看準持卡人不會注意帳單,想乘機

cytochrome, 23F
卡持卡人的揩油

TZUYIC, 24F
正常來說是在中華電信官網刷卡做單次繳費才會收10元

TZUYIC, 25F
手續費,如果是利用公共事業費用代扣繳申請書申請的

TZUYIC, 26F
每月以信用卡自動轉帳代繳中華電信費,那麼不會收你

TZUYIC, 27F
手續費。

TZUYIC, 28F
如果已經是用自動轉帳代繳(ACH)還被收手續費,那

TZUYIC, 29F
是真的有問題,需要好好釐清到底是怎麼回事。

suisalian, 30F
更新客服回應:當初我透過中華電信app設定花旗信用

suisalian, 31F
卡自動扣繳,因花旗與中華電信有配合可以免手續費,

suisalian, 32F
如今星展與中華電信沒有這個配合關係,因此從今以後

suisalian, 33F
每月自動扣繳都會收取手續費,如果想免除需要向中華

suisalian, 34F
電信申請改走別的繳費管道。

TZUYIC, 35F
來事情很清楚了,這本來就不是走公共事業費用代繳申

TZUYIC, 36F
請書,被收手續費是正常的,如果你本來是透過花旗公

TZUYIC, 37F
共事業費用代繳申請書做中華電信費用自動轉帳,那麼

TZUYIC, 38F
就算合併後的ACH也不會被收手續費。

TZUYIC, 39F
*看來

nigeltw, 78F
?PS. 中信帳單是信用卡出帳,沒有多扣手續費。

nigeltw, 79F
[討論] 花旗轉星展中華電信自動扣繳手續費

mustaaabbb, 80F
感謝告知,已重新設定

Rroy, 81F
我也以前用花旗自動代繳,轉星展是正常

Rroy, 82F
沒有額外多收 另外 星展接手時 也有提醒

Rroy, 83F
不用重新申請 直接由星展繼承 代扣代繳

kentlin815, 84F
藉此詢問如果透過ACH代繳中華電信費用 換成星展卡後

kentlin815, 85F
要重新申請嗎

hantulee, 86F
代繳的會沿用舊資料幫你扣繳

doubleyellow, 87F
原先使用中華電信app綁定信用卡繳費,需要先去中華

doubleyellow, 88F
電信app取消綁定嗎?

pippen2002, 89F
感謝~~溫馨!~ 讚