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[問題] 花旗停卡仍收到星展帳單
更新:
在某板友熱心提供免費客服電話後,今天
致電星展客服得到回覆:
花旗信用卡7月帳單是398,我也繳398,
並且也已停卡,所以也不會再收到新卡。
有一筆-100的帳單金額是因為 澳盛 銀行
併入星展的某某禮? 但我也是早就停用
澳盛信用卡,所以-100的金額也不會再
退還給我。
以上,我再三確認我跟星展已毫無瓜葛,
才結束通話,希望能幫忙到有類似情形
的朋友。
板友還是有好心人的,希望大家理性
討論,增進板面和諧。
知道花旗要併入星展後,就決定要停掉花旗卡
避免成為星展用戶,但事情似乎不如預期...
7/27致電花旗客服,說要停卡,客服不囉嗦就
幫我停卡,花旗行動生活家也光速的不能登入
了。我一邊讚嘆方丈的無情效率,一邊高興從
此不用和星展有瓜葛。但是9/20就收到星展
的帳單,帳單金額 -103元.....
回去翻7月花旗帳單要繳398,我也剛好繳
398,帳單金額-103是怎麼來的毫無頭緒...
(確定不是商家退款,7月只有一筆408消費)
所以我這樣還會收到新的星展卡嗎?完全
不想要浪費錢和時間去打星展客服電話。
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