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Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單

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最新2023-09-19 12:01:00
留言35則留言,18人參與討論
推噓15 ( 15020 )
分享一下我遇到的 我帳單結帳日9/2,我是電子帳單 9/11還沒收到進線客服問,說因為合併的關係9/13才會陸續寄。 到今天9/15我還沒收到,早上客服說還沒輪到寄我的(無言) 但可以先幫我「補寄」,不過到中午都還沒收到。 我問我這樣繳款日有延後嗎?他說沒有,但我可以晚點繳他們再幫我申請不用繳滯納金。 整個過程我是滿肚子火啦 ※ 引述《hoyii (hoyii)》之銘言: : ※ 引述《hoyii (hoyii)》之銘言: : https://i.imgur.com/fSVbMiO.jpg
Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單
: https://i.imgur.com/ftdPDRL.jpg
Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單
: 現在搞笑的是 : 給消費者繳費金額 期限 : 但完全沒有任何帳單明細 : 金管會不管一下嗎? : 這樣對嗎? 不出帳單? : 已經延誤半個月了...... : 大家有遇到嗎? : : 原本是用花旗電子檔單 : : 也是固定網路轉帳繳費 : : 已經九月初到現在還沒收到任何帳單 : : 星展客服也打不進去 : : 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝 : : (這公司真的很爛,吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆)這種完全沒應 : 對 : : 作業,時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少) 該準備剪卡了, : 爛 : : 死了! : : ———— : : 「更新」「更新進度」 : : 看了鄉民 我下載card+ : : 看到金額了 很扯 : : 還沒出帳單….也不主動說明通知 : : 萬一延期 算誰的 : : 有花旗的人 趕快維護自己權益 : : https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg
Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單
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35 則留言

mathrew, 1F
電子帳單不是都系統自動發一發的? 還可以沒輪到喔

ideekao, 2F
怪不得到現在都沒收到帳單....

duziererder, 3F
一直都沒收到電子帳單 我已經先去711繳完了 怕影響

duziererder, 4F
到聯徵

duziererder, 5F
結帳日9/3

jvc50, 6F
我也沒收到帳單,我寫信直接投訴金管會,看金管會會

jvc50, 7F
不會裝死

ajo865, 8F
到昨天app裡都無法顯示帳單 當剛剛發現已經有了!

TZUYIC, 9F
9/7結帳,剛才問客服,他說系統預計今天15號會上傳

TZUYIC, 10F
資料,意思就是今天以後才會陸續寄送電子帳單,但就

TZUYIC, 11F
像原PO說的,客服說可以先補寄一份帳單。(翻白眼)
※ 編輯: szczerbiak (223.137.100.217 臺灣), 09/15/2023 15:27:56

bailan, 12F
6號結帳的e帳單終於出來了,神奇

zazazas, 13F
沒收到,明天3:00am要系統維護看會不會正常?

Asamare, 14F
都沒有寄然後說幫忙補寄 到底是怎樣訓練客服的 真

Asamare, 15F
的是在各種細節累積顧客的怒火欸

TZUYIC, 16F
神奇的系統,說補寄兩小時會收到,到現在已經等三小

TZUYIC, 17F
時了還沒收到,電子帳單是發到蟲洞了嗎?

td200672, 18F
我也是2號結帳,但我今天收到電子帳單

catuncle1, 19F
我已經懶得等,用APP去超商繳費,到官網下載帳單

applerun, 20F
客服說會寄帳單,結果被唬爛了

zazazas, 21F
我上app查還沒有帳單,欸害

CLCleichun, 22F
今天收到app整合的mail,剛剛進去app看,終於有9月

CLCleichun, 23F
的帳單了,原本是6號結帳的…

iueeng, 24F
9/5結帳在9/6應繳訊息但app上沒有pdf帳單一直到9/1

iueeng, 25F
5週五晚上才看到app 星展有自己pdf帳單(剛好app有

iueeng, 26F
訊息9/6與9/15凌晨有系統維護)進去看明細是掛入帳

iueeng, 27F
期間的是7/15-9/5的週期但中間7/15-8/5是花旗的周

iueeng, 28F
期 沒出現實際是8/6-9/5 金額是對的 ,可是電子信

iueeng, 29F
箱還是沒收到帳單,不知為何寄出帳單會隔這麼久難

iueeng, 30F
道星展還要像傳統銀行作業?

asdzxc001, 31F
這種事今管匯就裝路人,對付桂圓就規定毛一堆

TZUYIC, 32F
我到今天現在還沒收到電子帳單,真是笑死人的系統

Roudy, 33F
剪卡就沒煩惱了

paul0808, 34F
我一直沒收到email帳單,剛剛app上查有了

jijdamonjij, 35F
如果還沒繳,或許會被收利息